to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden isaoğlu YAPI'dan 2 ay önce annemiz için satın aldığım muslukta kısa süre içinde küflenme ve paslanma oluştu. Ayrıca muslukta su sızdırma problemi de yaşanmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen sorunlar devam etti.
İsaoğlu yapı Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Elimde faturam ve 10217718010 numaralı sipariş bilgilerim mevcut. Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
İlgili firmanın bu konuda en kısa sürede çözüm sunmasını bekliyorum.
17 Eylül'de Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kapağı oynuyor ve su akıtıyordu. Sipariş numaram: 10517057130. İade işlemini 3 gün sonra başlattım ve ürünü ev adresimden (Manisa Muradiye) iade ettim. İade numaram: 7330026396338722. Aradan 10 gün geçmesi...
Kustar Kare 3 yollu arıtma musluğunu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen musluğun başlığı kendiliğinden koptu. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya montaj hatası yoktur. Ürünüm garantili ve bu kapsamda iade ettim. İade sürecinde ürün incelendi ve değişimi onay...
12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “Isabella çamaşır kurutmalığı sepetli soft pembe 57016” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında küflü olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün 12 Eylül’de Trendyol’a ulaştı, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Tre...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısı tarafından 9120071132 sipariş numaralı Schafer marka tencere seti aldım. Almış olduğum tencerelerden birinden beyaz noktalar vardı. Bu konuyu satıcı ile görüştüğümde değişim işlemi sağlayabileceklerini söylemeleri üzerine ürünü gönderdim. Ancak bugün k...
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden ctl Mutfak adlı satıcıdan 9644867852 teslimat numarasıyla bir tuzluk satın aldım ve kurumsal fatura talep ederek sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade işlemi için benden iade faturası istendi. Satıcı, kurumsal olarak faturayı kesmediği...
Yorumlar