to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden City Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 8 ay önce bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandıkça içindeki... SSD ve RAM parçalarının kesinlikle sıfır değil, ikinci el olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye satıp göz göre göre ikinci el parça göndermeleri nedeniyle ciddi anlamda hayal kırık
Trendyol üzerinden Yükseller isimli satıcıdan 13.699 TL bedelle Beko ankastre fırın satın aldım. Ürün, 18.04.2026 tarihi...nde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün araçtan indirilirken düşürüldüğünü öğrendim. Kargo çalışanı durumu sadece “kutu yırtıldı” diyerek geçiştirdi.
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım hediye olacaktı güya Anneler Günü için 3 defa yanlış ürün gönderildi. Sonra eksik ve... yanlış beden geldi. Firma her defasında özür diledi doğru gönderim yapacaktı. En son 2 siparişten biri geldi o da yanlış beden ve 1 tanesi yok. Talep oluşturdum telafi kargosu yap
27 Nisan’da Trendyol üzerinden Mishe Tasarım’dan hatıra panosu siparişi verdim. Sipariş sürecinde firma fazlasıyla ilgil...iydi. Daha sonra MDF olmadığını, malzeme gelince yapacağını söyledi. Ben de ürüne en geç 2 hafta içinde ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. İki haftalık süre yaklaşınca defala
Trendil firması üzerinden şerifoğlu satıcısından saat aldım. Saat kısa bir süre bozuldu. Garantiye gönderdim değişim yer...ine tamir yaptılar. Daha sonra bir ay sonra yine aynı arızayı verdi. Bu sefer kullanıcı hatası dediler alakasız bir şekilde. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişi
"Trendyol ve DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. Gelecekte benzer durumların önüne geçmek için PTT Kargo tercih edilmesini rica ediyorum. Yaşadığım aksaklık için teşekkür eder, sorunun çözülmesini bekliyorum."
Trendyol üzerinden çamaşır deterjanı siparişi verdim, gönderici firma olara...k da DHL ecom kullanıldı. Adresimi Manisa ili, Akhisar ilçesi olarak açıkça
Trendyol üzerinden Hnk Elektronik İthalat ve İhracat Tekstil Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından sm210 mod...el hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tutukluk yaptığı için 5 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi, ancak 7 Mayıs’ta iade talebim reddedilerek
27 Nisan’da Trendyol üzerinden EMG Design mağazasından “kumaş başlıklı lambader” satın aldım ve kredi kartımla 1.917,76 ...TL ödedim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürünün günlerce şubede beklediğini görünce Sürat Kargo şubesini aradı
"Gecikmeli de olsa ürün elime ulaştı, Ayrıca DHL ecommerce (eski MNG) Kargoya çok teşekkürler, geç vakitte ulaştırdılar."
Trendyol dan 2 gün önce Grundig vcb9431 Pro elektrik süpürgesi satin aldım. Fiyat da gayet uyguna geldi. Siparişi pazart...esi akşamı verdim. Sabah 16.850 TL den 19.999 TL çıktı. İnşallah iade olmaz. Daha önce de başıma geldi. Ürünü önce satıp sonra fiyat yükselince bir bahane bulup size sormadan iade
@Trendyol üzerinden “2 yıl garantili” ibaresiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazım için şu an mağduri...yet yaşıyorum. Satıcı artık aktif değil, Dyson ise elimde Trendyol faturası olmasına rağmen ücretli servis desteği bile sağlayamıyor. Seri numarası sistemlerinde kayıtlı görünen bi
Trendyol üzerinden 10495539680 numaralı kıyafet siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Sistem üzerinden ta...lep oluştururken ekranda “talebiniz iletildi, onaylanması bekleniyor, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir” şeklinde bilgilendirmeler gördüm. Kargom İstanbul’daydı, transf
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 02.05 Cum...artesi gününden beri kargom ortada yok. Takip numaram 299390884741 olan gönderim, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo kesinli
04.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kı...sımlarında açılmalar ve sökülmeler, dış kısmında ise aşırı deformeler oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir bozulma olması kabul edilebilir deği
Trendyol’dan iki farklı firmadan iki ayrı ürün aldım; ikisinde de çalışmıyor. Ürünleri iade ettiğim takdirde, ürünlerde ...sorun yok denilerek geri gönderdiler. Canlı asistan ile görüşerek tekrar gönderdim. Bu defa, ürünü göndermeden “üründe problem yok” deyip “yasal haklarınızı kullanın” diye geri dön
7 Mayıs'ta Trendyol'dan Anneler Günü hediyesi olarak şarjlı süpürge aldım. Ürün kargoya verildi 4 günde bir türlü elimiz...e ulaşmadı. Ürün kargoda hasar görüp firmaya gitmiş. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret iadesi yapılmış. Ben anneme karşı olan mahcubiyetimin ve mağduriyetimin giderilmesini ist
Trendyol üzerinden Monde marka üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Ürün görselinde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, ...kusurlu ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Gelen sehpaların kenarları kalkmış durumda, yapıştırmalı ve özensiz bir işçilik var, ayrıca üzerinde çizimler ve deformeler mevcut. Sipar
Trendyol üzerinden Advant marka kask iç pedi siparişi verdim, ürün yanlış g...eldiği için iade süreci başlattım. Satıcı firma iadeyi kabul etti ancak 08.
Trendyol üzerinden jl firmasından Jaglion Elvera yeni sezon oversize uzun kadın deri ceket, Bigdart firmasından ise bir ...adet gömlek satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı, üzerime olmadıkları için 30 Nisan’da Sürat Kargo şubesinden iade işlemlerini başlattım. Ancak kargo şubesinde ürünlerin ü
Trendyol üzerinden Osram Analig marka hava kompresör makinesi aldım. Ürünü 06.08.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık ...9 ay sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün arızalı olduğunu hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorundan sonra
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu iki kez sipariş vermeme rağmen yaklaşık 4 Mayıs – 12 Mayıs ta...rihleri arasında bir türlü telefona ulaşamadım. İlk siparişimde (sipariş no: 11197361273) ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı, bu süreçte yaklaşık 7 gün
20.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9179954771 numaralı sipariş ile TCL Sweeva 6500 Mop robot süpürge satın aldım. Ü...rün 2024 Aralık ayından beri arızalı olduğu için defalarca sorun yaşadım ve cihazı toplamda 4 kez servise gönderdim, ancak her gönderdiğimde aynı arıza devam etti ve ürün bir türlü
Trendyol’da “Digital Hayat” mağazası olarak kendi üretimini yaptığım, tamamen bana ait olan bir ürünü uzun süredir satma...ktayım. Bugün fark ettim ki Trendyol’da faaliyet gösteren “dogatedarik” adlı firma, benim üç adet ürünümü sayfamdan alıp kendi mağazasında yarı fiyatına satışa çıkarmıştır. Ürün ad
Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde 4.600 TL bedelle bir buharlı temizleyici satın aldım. Üründe yaşanan sorun nedeniyl...e başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, beni haklı buldu ve karar çıktı. Ancak buna rağmen Trendyol, iade kodu açmayı reddetti ve süreci işletmedi. Trendyol’dan 7 Mayıs’ta r
