to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol Scrubs Balçova firmasından aldığım formayı beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla başka bir firmanın ürününü göndermişim ve bu karışıklık nedeniyle satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, bana kendi ürünlerini göndereceğini ve benim de karışan ürünü onlara göndermemi istedi. Trendyol Asistan ise ürünü satıcısına göndermemi, ardından diğer ürünü bana göndereceklerini ve ürünü gönderdikten sonra tekrar iletişime geçmemi söyledi. Ben de ürünü iade ettim ve tekrar iletişime geçtim.
Ancak ürünümü gönderdikten sonra bu kez bana sadece “Tüketici Hakları'na başvurun, biz bir şey yapamayız” denildi ve yardımcı olunmadı. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram: 10388881444. Sürekli ilgileneceklerini söylediler ancak şu an herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünü Bahçelievler Mah. Ferhuniye Mahallesi Sultan Şah Caddesi No:15B Çizgi Medikal Selçuklu/Konya adresine göndermiştim. Bu tür bir karışıklığı ilk defa yaşıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle her türlü iletişime geçtim fakat sonuç alamadım. Ürünümün ya bana geri gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Trendyol ücret iademi yapmıyor. Yapmamakla birlikte hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Biz size döneceğiz denilip hiçbir dönüş yapılmıyor. Hem kargo şirketleri ürünleri yanlış yerlere iade etmiş hem de yanlış ürünlerinin iadesini kabul etmişler. Şu anda da diğer ürünleri iade edemiyorum. Trendyol siz ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iki ürünümde iade oluşturdum. Bir ürünüm takma saç diğer ürünüm bordo scrubs hastane kıyafeti. Bu ürünler kargo firmasında karışmış ve farklı satıcılara gitmiş. Takıştır satıcıdan takma saç gitmesi gerekirken scrubs olan ürün gitmiş ve satıcı ürüne bakmadan ia...
Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum 2 ürünün iade kargo gönderimi sonrası, firmalardan birinin arayarak yanlış ürünün kendilerine geldiğini belirtmesi üzerine sorunum başladı. Arayan firma yetkilisi bunun çapraz kargo adlı bir karışıklık olduğunu belirtti. Sonrasında Müşteri hizmetlerini aradım. Ürü...
Trendyol Siparişimin iadesini yaparken başka bir siparişime ait bir ürünü bu firmaya fazladan gönderildi ve bu firma bu ürünü bana geri göndermedi. Bu konuda defalarca talep açtım fakat çözüme ulaştırılmadı. Ben Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyorum ama çözümsüz kaldı. Kabul ediyorum en başta ben h...
Çizgi Medikal Üniforma 
Yorumlar