Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yanlış İade Kodu Nedeniyle Para İadem Yapılmadı, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33514312

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Para İadem Yapılmadı, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erol

Trendyol

29 Ağustos 2025 11:17

339

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha sonra tekrar iade edildi. Bu süreçte para iadem yapılmadı.

Yaklaşık 2 aydır her hafta Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyor, şikayet oluşturuyorum ve iade talebimin çözülmesini talep ediyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. İade süresi ve koşulları uygun olmasına rağmen 3.277 TL’lik ücretim hala tarafıma iade edilmedi.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-iade-kodu-nedeniyle-para-iadem-yapilmadi-trendyol-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Süresinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Elif

Trendyol

26 Ağustos 2025 17:47

642

Trendyol üzerinden 9645631350 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve yanlış ürünün tekrar tedarik edilmesini bekledim. Doğru ürün gönderildikten sonra iade işlemi yapmak istedim, fakat iade süresi ilk yan...

Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası Ürün Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Elveda

Trendyol

08 Ekim 2025 20:07

1.058

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10344871412 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün iki ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo yetkilisine teslim ettim, fakat kargo çalışanı ürünleri yanlış adreslere göndererek çapraz teslimat yaptı. Trendyolmilla'ya...

1 Destek

Yanlış İade, Eksik Ücret: Trendyol'da Çözülmeyen İade Sorunu

Yasmins

Trendyol

09 Ekim 2025 10:29

217

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kadın eşofman altı siparişi verdim (sipariş numaraları: 10448122568 ve 10441554427). Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve farklı satıcılara gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

1 Destek

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Boş Denilerek Ücretim İade Edilmedi

Sinem

Trendyol

29 Eylül 2025 23:12

374

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HM satıcısından 2 adet elbise siparişi verdim. (Sipariş no: 10327888622) Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodumla birlikte ürünü, kullanmadan ve eksiksiz şekilde, tüm kurallara uygun olarak gönderdim. İade işlemi sonucunda firma, paket...

iade-edilen-urun-bos-denilerek-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg

iade-edilen-urun-bos-denilerek-ucretim-iade-edilmedi-4.jpg

1 Yorum

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaysız İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve İade Yapılmadı

Özgür

Trendyol

20 Ekim 2025 12:42

376

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10591301456 numaralı siparişim ile bir takım elbise satın aldım. Ürün, uzun süre kargoda bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan iptal edilip iade sürecine alınmış. Bu sırada ürünün fiyatı 3.000₺ artmış durumda. Müşteri hizmetleriyle hem ...

1 Destek