Eşim Trendyol firmasından l beden bir iç çamaşırı aldı. Ancak gelen ürün bırakın l beden olmayı s beden bile değil yetmez çamaşırı üzerinde beden etiketi bile yok. Yani firma standart beden bir ürünü l beden olarak satmış. İade etmek istediğimde de hijyen ürünü deyip iadeyi Reddettiler.  Neden çünk...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Serpil
• 0 Yorum

+4

08/07/2020 tarihinde Trendyol firması üzerinden sipariş vermiş olduğum buzdolabı ekrandan gördüğümden çok küçük geldi. 15 gün içinde iade etmek istedim 2 kez Trendyol dan iade kodu oluşturdum Horoz Lojistik tarafından 20 de zor  ancak alındı oda ayrı bir sorun tabi. Şimdi iade ettiğimiz ürünün paras...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11.08.2020 tarihinde Trendyol - Shkozmetik adlı mağazadan 329793556 sipariş numarası ile 397 TL ücret ile satın aldığım ürün. Ertesi gün stok yok denilerek iptal edilip aynı gün firma tarafından 955TL ücret ile tekrar satışa koyulmuştur.  Hiçbir etik ve ahlakı kurallara uymayan bu firma için gerekl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

322110715 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen biri olan 36 numaralı spor ayakkabıyı iade etmek için Aras Kargo'dan iade kodu aldım. 07.08.2020 tarihinde Yakuplu Aras Kargo şubesine ürünlerimi teslim ettim. İade kodu girişini yaptılar. Daha sonra gün içerisinde bilgisayarlarına güncelleme geldiği i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'da uygun kalite dünyası diye bir mağazadan Xiaomi Mi band 4 akıllı bileklik aldım. Ürün sahte çıktı. Trendyol sizi her yere şikayet edeceğim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Trendyol gibi bir firma nasıl olur da bu şikayetleri görüp bu satıcıya ürün sattırabiliyor, bu satıcı daha kaç ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

4 ağustos'ta bebek bezi siparişi verdim daha sonra firma 1 2 gün içerisinde kargoya vermiş gibi gösterip fatura kesmiş ben de kargoya verildi sanıp bekledim 8 ağustosta kargoyu takip etmek için baktığımda kargo hala ilk adresinde görünüyordu MNG Kargo'yu arayıp sorduğumda kargonun verilmediği sadece...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol mağazasından 8 Ağustos - 17:22 tarihinde Everest efn-482 metal USB fan vantilatör siparişi verdim. Gelen ürün arkasındaki vidalar paslı, muhtemel iç aksamdaki motorda paslı sesi hırıltılı geliyordu. Vidalar resimde gösterildiği gibi değil uçları sağdan soldan çıkmış şekildeydi. Bende ürünün...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

16.06.2020 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün hazırlanıyor statüsüne geçti, o tarihten bugüne 2 ay geçti ve hala hazırlanıyor. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini hem telefonla aradık hem de online yardım üzerinden konuştuk. Ürün hazırlanıyor göründüğü için işlem yapamadıklarını söyledi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 temmuzda iade ettiğim 462078339 teslimat numaralı ürün hala iadesi yapılamadı. 2 ila 10 gün içerisinde iade diyorlar. Hala yapılmadı otomatik mesaj atıyorsunuz tam 1 ay 12 gün oldu. Yasal süreci başlatacağım. Arayacağım deniliyor aranmıyor. Müthiş bir haksız kazanç ilgisiz bir firma asla ürün sipa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kurban bayramından 10 gün önce verdiğim siparişlerden DeFacto tarafından gönderilecek olan siparişim tedarik edilememesi nedeniyle iptal edilmiş. Bu nedenle Trendyol Elite üyeliğime müşteri memnuniyeti adı altında 50 TL alt limitli alışverişime 25 TL indirim kuponu tanımlanmış. Ama kuponu kullanamad...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

26 Temmuz tarihinden beri param Trendyol'da. Buna alıkoymak diyorum çünkü her gün aradığım takdirde beklemem gerektiğini söylüyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar.  Müşteri temsilcileri daha yetkili birine bağlamıyorlar, yetkili birisi bugün sizi arayacak deyip yalan söylüyorlar ve arayan soran yok. Bu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Gül
• 0 Yorum

Firma indirimli olarak satın alıp ödemesini yaptığım 329771895 numaralı siparişime ait ürünü haberim olmadan iptal etmiş. Hiçbir bilgi vermeden ürünü neden iptal ettiniz? Üstelik ürün stokta da var halen (tabi zamlı fiyatı). Açıklama bekliyorum. O kadar sık alışveriş yaptığım bir site idi. Bu davran...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Gönderen firma ayakkabının sağ ayağını daha küçük üretilmiş geri iade gönderdim geri iadeyi reddetti. Tüketici Hakları mahkemesine başvurmak üzere ayakkabımın elime ulaşmasını bekliyorum. Trendyol gözümde bitmiştir çevremdeki herkesi Trendyol'dan uzaklaştırıyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargom 2 gündür hazırlanmadı bile kargoya da verilmemiş ne kadar saçma bir firma yahu, ürünümün hemen kargoya verilip teslim edilmesini arz ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Haziran ayında aldığım bedeni küçük geldiği için iade ettiğim Addax marka kotun iadesi görünmüyor teslim edildi yazıyor. Ortada ne kot var aldığım ne de iade parası. 2 aydır uğraşıyorum yazıyorum arıyorum ama bin kere yardımcı olacaklarını söyledikleri halde hiçbir şey yapılmadı. İade ettiğim firma ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'dan maskara sipariş etmiştim ancak ürün gerçeğinin çok dışında geldiği için geri iade ettim. Trendyol uygulamasından ürün hala iade için kargoda olarak gözüküyor ancak kargo şirketi beni arayıp satıcının kargoyu kabul etmediğini belirtti. Ki ürün aşırı vasattı gerçeğiyle alakası yoktu. Ben ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum