to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım İphone İçin Faturaya Ulaşamıyorum, Firmalar Çözüm Sunmuyor
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak kutunun içinde fatura bulunmuyordu. Mail adresime gelen e-arşiv fatura linki ise açılmıyor ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu sorun nedeniyle hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iki firma da birbirlerine yönlendiriyor, net bir çözüm sunulmuyor. İlgili faturaya kayıt amaçlı olarak ihtiyacım var ve tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 9688902066.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
