to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress firmasından TCL MT42X akıllı çocuk saati sipariş ettim ve 25.07.2025’te teslim aldım. Saat, yalnızca 13 gün içinde arızalandı; hiçbir şekilde açılmadı, ekrana enerji gelmedi ve ekranın üzerinde buhar oluştuğunu fark ettim. Ürünün açıklamalarında suya dayanıklı olduğu belirtilmişti ve tercihimizi de bu yüzden yaptık. Ancak saat, sadece el yıkama sırasında suya maruz kalmasına rağmen su almış ve çalışmaz hale gelmiştir.
İade talebimi oluşturup ürünü 7 Ağustos’ta gönderdim. Trendyol ve Cepekspress müşteri hizmetleriyle görüştüm; yeni ürün tedarik edilemeyeceği, iade edebileceğim söylendi. Ancak iade talebim 30 Ağustos’ta “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve ürün garanti kapsamı dışında bırakıldı. Hem 15 günlük iade hakkım hem de 2 yıl garantim olmasına rağmen mağdur edildim. Üstelik ürünün açıklamasında suya dayanıklı olduğu yazmasına rağmen, su almasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünü 5979 TL ödeyerek aldım. Trendyol sipariş numaram 103 713 19 711, fatura numaram ınt 20 25 000009701, satıcı firma Şengüller Telekom Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama a. Ş. (Vergi No: 80 70 05 6***) ’dir.
Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için TCL marka akıllı çocuk saati (MT40x-3glctr1 Mover time Family Watch Blue) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hat temini ve kurulum süreciyle birlikte yaklaşık 15 gün sonra kullanılmaya başlandı. Ancak saat yalnızca 1 gün çalıştıktan sonra...
Trendyol'dan 9557683206 sipariş numarası ile Cazip Store adlı satıcıdan akıllı saat satın aldım. Aldığım ürün ayıplı ürün çıktı, bir gün sonra iade ettim. 21 gün teknik serviste inceleniyor bahanesiyle beklettiler. Koluma 30 dakika dahi takmadığım saate önce suya temas etmiş dediler. İade kabul etme...
18.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Family Watch 2 Black/Yellow model akıllı saat için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 19.08.2025 tarihinde ürün kargo ile alındı ve 21.08.2025 tarihinde satıcı mayjet firmasına ulaştı. Ürünün ekranında QR kodu görünmediği için arızalı olduğunu belirter...
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden TCL MT40x akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani ağustos başında saatin hoparlörü bozuldu ve ses çıkmamaya başladı. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, yetkili servise ve firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025 tarihinde Ceva Nakliyat aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kargoyu getiren çalışan kutuyu eve taşırken sert şek...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 136 
Çekiliş 1.006 
Değişim 2.686 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.334 Gel Al 364 
Hediye 639 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.177 
İade 33.176 
İndirim 771 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.685 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.962 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 423 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.113 
Teslimat 12.403 
Yorum 1.257 
Şengüller Telekom
Yorumlar