Retail Key Yerine OEM Key Gönderildi İade Reddedildi
Trendyol üzerinden 189 TL ödeyerek Windows 11 Home retail KEY satın aldım. Ürün açıklamalarında ve satıcı soru-cevap kısmında özellikle retail KEY olduğu belirtilmişti. Ancak bana gönderilen anahtar OEM KEY çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dijital ürün olduğu gerekçesiyle ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Teslimat numaram: #9701743711.
Perşembe günü yaşadığım bu sorun 3 gündür çözülmedi. Hem ücret iadesi yapılmasını hem de bu tür yanıltıcı satış yapan firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.


















