Trendyol firma

Saloon Burger Bursa Nilüfer şubesinden Trendyol üzerinden bu akşam iki adet “Trendyol Özel Menü” siparişi verdim. Ancak sadece bir menü teslim edildi, diğer menü eksikti. Buna rağmen, paketin içine iki menülük tam fatura eklenmiş. Sipariş numaram: #10545402789, teslimat numaram: 9356923556. Restora...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından aynı anda aldığım yastık ve sıcak su torbası ürünlerini iade etmek istedim. Her iki ürün de aynı firmadan ve aynı anda teslim edilmesine rağmen, iade işlemi sırasında sistem iki ayrı kargo bedeli (her biri 45 TL) talep ediyor. Ürünler orijinal ambalajında...

Trendyol üzerinden Svc Tekno Market adlı satıcıdan 23 Eylül Salı günü Philips SC1997/00 model elektronik bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10526845972. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi bulunuyor ve ödemeyi 8.949 TL olarak kredi kartı ile gerçekleşt...

2 ay önce Trendyol firmasından, Balla Maison satıcısından aldığım tabak paramparça geldi. Satıcıya, 'Geri göndereceğim ürünü,' dediğimde herhangi bir açıklama yapmadan, 'Tedarik edeceğiz,' dedi. Ben de ürünü çöpe attım, fakat ürün tedarik edilmedi. Tekrar yazdım, tekrar 'Tedarik edeceğiz,' dediler v...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden Auvora Luxury Shop adlı satıcıdan Versace Eros ve Versace Pour Femme parfümlerini sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra orijinalliklerinden şüphelendim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, ürünlerin orijinallik belgesinin olmad...

2 ay önce Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısına ait Hodor v8 adlı sistemi satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için 1 ay boyunca ürünü kullanmadım. Ürünü denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürün için Trendyol üzerinden servis talebi oluşturdum ve İncehesap'a gönderdim, onlar ise kendi yetki...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Fitset Spor mağazasından 1199₺ tutarında bir dambıl seti sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo (takip no: 7260026320545266) ile Malatya/Yeşilyurt adresine gönderilecekti. Aras Kargo, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair bana mesaj ve teslimat kodu gönderdi. Ancak üç...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm İntensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması ...

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439844612 sipariş numarası ile aldığım kitapçık hatalı çıktığı için iade ettim. Ancak satıcı (Gebze/Kocaeli’de bulunan, 2931167294 vergi kimlik numaralı Detay Kitap Kırtasiye Eğitim Gıda İnşaat Limited Şirketi) tarafından iki kez gönderilen ürün, iade ettiği...

Trendyol’daki 1140749 numaralı mağazamız, birkaç gün önce hiçbir açık gerekçe veya somut delil sunulmadan kapatılmıştır. O tarihten bu yana panele erişimimiz tamamen engellenmiş olup, mağazamızın neden kapatıldığına dair tarafımıza hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Tre...

01.08.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Saat & Saat satıcısından 10387091001 sipariş numaralı DKNY marka saat aldım. Ürünü en fazla 10 gün kullandıktan sonra kordon kısmında kararmalar meydana geldi. Bu süreçte saate kimyasal hiçbir madde temasta bulunmadı ve dış alanlara sürtmede bulunulmadı. ...

Trendyol üzerinden Fasmia Butiği'nden 9782536405 numaralı siparişimi verdim. 119174703881 numaralı kargo ile nişanımız için 48 beden siyah elbise satın aldım. Ancak tarafıma birbirinden tamamen alakasız, iki farklı ve uygunsuz elbise gönderildi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde ise sürek...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Goldie Travel Sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 2367397981). Üründe arıza yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teknik servise gönderdim fakat arızalı parçalarım ...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Parfümeri satıcısından Kenzo Homme parfüm satın aldım. Parfümü her kullanımımda kokusunun 2 saat içinde tamamen uçtuğunu gözlemliyorum. Ürünü orijinal olarak aldığımı düşünüyordum, ancak elimde herhangi bir fatura bulunmuyor. Yaşadığım sorunu müşteri...

Trendyol üzerinden Canisa adlı satıcıdan “Trendyol Ev Dekorasyon Ahşap Masa” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de montajı eksik şekilde geldi. Sipariş numaram: 10530394813. İade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı firma yalnızca PTT Kargo ile çalıştıklarını, ancak PTT’nin kap...

10435324879 numaralı Trendyol siparişimdeki ürünleri bir ay önce iade etmeme rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca (en az 10 kez) görüşmeme rağmen her seferinde sadece “talep oluşturuldu” denilerek oyalandım. Bu yaklaşım tamamen müşteri mağduriyetine...

9 Eylül'de Trendyol üzerinden sdt Ticaret adlı firmadan fileli çalışma koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 10496360793). Ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, 16 gün boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün akıbetini öğrenmek için hem firmayı hem de Trendyol müşteri hizmet...

8 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca markasına ait kadın vegan siyah omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda sadece 3-4 kez kullandım; zaten küçük bir çanta olduğu için içine yalnızca cüzdan ve telefon koyabiliyorsunuz. Ancak kısa süre içinde kulp kısmı koptu. Ürünün garanti süresini...

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadan kredi kartımdan dört kez toplam 6.080 TL (her biri 1.520 TL) ücret çekildi. Ancak sistemde “başarısız işlem” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. O tarihten beri ücretimin iadesini bekliyorum...

25 Eylül 16:22 Trgaming isimli firmadan Trendyol üzerinden 'Süper Gaming Sistem AMD Ryzen 5 7600X - RTX 3090' model bir oyun bilgisayarı satın aldım. Ancak bana, siparişimde belirtilenden daha düşük anakart ve PSU gönderildi. Ürünü aldıktan sonra henüz iki yıl bile dolmadan bilgisayarı defalarca tam...

Trendyol üzerinden mikro ihracat kapsamında 13/09/2025 tarihinde 10 adet battaniye gönderdim. Ürünler lojistik firmaya 5 adet koli ve 2 çuval (toplam 5 adet battaniye) olarak teslim edildi. Lojistik firma, koli paketini "desi yetersiz" gerekçesiyle kabul etmeyip iade etti ve bu nedenle 5 adet koli i...

Prodoctor markasına ait gebelik testini yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar toplamda 40 adet test aldım. Bu testler için yaklaşık 1500 TL harcadım. Ancak, testlerin tamamı yanlış sonuç verdi; her seferinde pozitif sonuç aldım. Bir gün çizgi çok belirgin, bir gün silik, bir gün renkli çık...