Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Orijinal Olmayan Ve Ambalajsız Gelen Ürün İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
26 Eylül 2025 15:59
550

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm İntensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duyuyorum. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım.

Sipariş numaram: 10540860446.
Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün iade koşullarını inceledim ve ürünü açmadan iade talebimi ilettim. Ancak firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Orijinal olmayan ve ambalajsız gönderilen bu ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş ve ücret iadesi bekliyorum.

trendyol-orijinal-olmayan-ve-ambalajsiz-gelen-urun-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
trendyol-orijinal-olmayan-ve-ambalajsiz-gelen-urun-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
trendyol-orijinal-olmayan-ve-ambalajsiz-gelen-urun-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
trendyol-orijinal-olmayan-ve-ambalajsiz-gelen-urun-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Alınan Kozmetik Ürünün Yüksek Fiyat Ve İade Sorunu

profile
Özgür
01 Ekim 2025 16:36
431
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebim Reddedildi, Ücret İadem Ve Ürün Akıbeti Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
07 Ekim 2025 10:25
1.368
"Destek talebi oluşturdum sorunum çözümlendi teşekkürler Trendyol."
iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-ve-urun-akibeti-hakkinda-cozum-bekliyorum-6.jpg
iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-ve-urun-akibeti-hakkinda-cozum-bekliyorum-5.jpg
iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-ve-urun-akibeti-hakkinda-cozum-bekliyorum-4.jpg
iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-ve-urun-akibeti-hakkinda-cozum-bekliyorum-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-ve-urun-akibeti-hakkinda-cozum-bekliyorum-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-ucret-iadem-ve-urun-akibeti-hakkinda-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Mesude
13 Ağustos 2025 14:41
345
yanlis-urun-iki-kez-gonderildi-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-artiyor-3.jpg
yanlis-urun-iki-kez-gonderildi-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
yanlis-urun-iki-kez-gonderildi-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Kargo Mağduriyeti

profile
12 Ekim 2025 12:00
207

Kullanılmış Kozmetik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Eylül 2025 13:33
1.834
Kullanılmış Kozmetik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri