Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turkanışık sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Garanti Süresi Sonrası Kısa Sürede Hasar Gören Çantam İçin Destek Alamıyorum

Trendyol Garanti Süresi Sonrası Kısa Sürede Hasar Gören Çantam İçin Destek Alamıyorum
Trendyol Garanti Süresi Sonrası Kısa Sürede Hasar Gören Çantam İçin Destek Alamıyorum
profile
Turkanışık
25 Eylül 2025 18:05
276

8 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca markasına ait kadın vegan siyah omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda sadece 3-4 kez kullandım; zaten küçük bir çanta olduğu için içine yalnızca cüzdan ve telefon koyabiliyorsunuz. Ancak kısa süre içinde kulp kısmı koptu.

Ürünün garanti süresinin 6 ay olduğu söylendi fakat ben bu sorunu 7. Ayda yaşadım. Öncelikle Tamer Tanca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Trendyol üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği, kendilerinin bir şey yapamayacağı belirtildi. Trendyol üzerinden de gerekli şikayeti oluşturdum fakat firma, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle ilgilenmedi.

2284 TL ödeyerek aldığım bu çanta için değişim ya da tamirat talep ediyorum. Ürünün kopan kulp kısmının fotoğrafları ve fatura gibi belgeler de elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Turkanışık
Turkanışık
25 Eylül 2025 17:49

Tamer Tanca

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çantaların Sapı Koptu, Destek Alamıyorum

profile
Makbule
25 Ağustos 2025 21:42
210
Garanti Kapsamındaki Çantaların Sapı Koptu, Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Çantaların Sapı Koptu, Destek Alamıyorum
garanti-kapsamindaki-cantalarin-sapi-koptu-destek-alamiyorum-1.jpg

Garanti Kapsamında Ürün Sorunu Ve Eksik İade

profile
Batuhan
06 Mart 2025 13:14
1.299
Garanti Kapsamında Ürün Sorunu Ve Eksik İade

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

profile
04 Eylül 2025 10:03
222
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu
kusurlu-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İade Edilmedi

profile
Rüveyda
16 Ekim 2025 08:48
201
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri