Trendyol firma

Evdemo firmasından 2. Alışverişim oldu. İlk alışverişimde kata teslimat yapmadılar. Bu üründe ise siparişi verdikten sonra Evdemo lojistik müşteri hizmetleri arayınca "kata teslimat yapıyor musunuz" diye sordum ve bana "kata teslimat yapıyoruz" şeklinde cevap verildi. Buna rağmen ürünü teslim etm...

Trendyol isimli firmadan almış olduğum Xiaomi c200 marka kameranın arızası sebebiyle 25 Ağustos 2025 günü kamerayı firmaya gönderdim kamera 27 Ağustos tarihinde Trendyol'a ulaştı. Tarafıma 24 gün içerisinde döneceklerini bildirdiler. Ancak 24 gün dolmasına rağmen bana hâlâ bilgi verilmedi. Asistana ...

Trendyol Satıcı Destek Merkezi’ne, Çuhacars adlı mağazamız, yüksek oranda müşteri şikayeti nedeniyle 48 ihlal puanına ulaşmış ve 21 Eylül 2025 tarihinde süresiz olarak kapatılmıştır. Ancak Trendyol’un genel ihlal kuralları ve sıkça sorulan sorular kısmında belirtildiği üzere, bu tür durumlarda mağaz...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Vip Trend” adlı satıcıdan iki adet Xiaomi Smart Humidifier 2 Hava Nemlendirici satın aldım ve toplamda 4290 TL ödedim. Ürünü satın alırken Trendyol’da açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra bir fon...

Yaklaşık 20 ay önce Trendyol'dan Electrolux marka şarjlı dik süpürge aldım. Üründe çalışmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Garantiden faydalanmak için Trendyol'dan fatura talep ettim fakat 25 Ağustos'tan beri bekletiliyorum. Satan firma kapanmış, fatura yokmuş. Her fırsatta 'Müşterih olun, Tren...

Delta Spor’dan Trendyol üzerinden 10167495628 numaralı siparişimle aldığım matı, 4 ay 21 gün önce teslim aldım. Ürünü toplamda sadece 8-9 defa yoga yapmak için kullandım ve ter, su ya da başka bir kirlenmeye maruz kalmadı. Mat, odada ve diğer spor matlarımın yanında muhafaza edildi; en son 20 Ağusto...

Geçen yıl Haziran ayında Trendyol üzerinden Xdrive Anka kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde bazı kusurlar vardı ancak fazla önemsemedim. Yakın zamanda ise kolçağı kırıldı. Bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığıyla destek alarak değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya verdim. ...

Trendyol mağazamda (befaon, mağaza no: 1103647), StockMount entegrasyon firması (entegrasyon no: 91660) aracılığıyla satışa açılan ve bana ait olmayan Acura marka ürünler nedeniyle son 1 ayda 3 kez ihlal cezası aldım. Ancak benim mağazamda Acura markasına ait hiçbir ürün bulunmamakta ve bu marka ile...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung ar12 model klima satın aldım. Ürün, Ağustos ayının ilk haftasında Mersin/Tarsus adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Satıcı veya kargo şirketinin ürünü hasarlı şekilde gönderdiğini düşünüyorum. Buna ra...

19.11.2025'de Trendyol üzerinden Karagöz özel kuvvetler tişörtü siparişi verdim ve ürünüm 22.11.2025'de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp incelediğimde, tişörtün dikişlerinin tamamen buruşuk olduğunu, ütülenmemiş şekilde gönderildiğini ve üzerinde birçok iplik olduğunu gördüm. Ayrıca ...

Merhaba 9 Eylül tarihinde Trendyol'dan aldığım siparişim, 17 Eylül'de tahmini kargoya teslim edilecekti. Bu konuyu firmaya yazıp daha erken kargoya verip veremeyeceklerini sordum, onlar da ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Tamam dedim. 16 Eylül günü Aras Kargo'ya teslim ettiklerini belirtt...

28 Ağustos'ta Trendyol üzerinden satın aldığım puf koltuğun iadesi için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra iade kodu oluşturdum, bu süreçte Trendyol'dan 3 kez iade kodu aldım. Ancak Horoz Lojistik firması ürünü bir türlü teslim almıyor. Hem Trendyol'u hem de Horoz Lojistik'i t...

Trendyol'dan Adidas ayakkabı aldım, ürün garantili olmasına rağmen Trendyol ürüne sahip çıkmadı. FLO ve In Street firmaları ürünlerine sahip çıkarken, Trendyol'da aynı ilgiyi göremedim. Yaşadığım sorunla ilgilenmediler. Ayrıca, Şikayetvar'da yazdığım şikayet metni de kaldırılmış. Bu durumu tekrar pa...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Banamio mağazasından kızım için beyaz gelinlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10498356480). Ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Elbise büyük geldiği için 15 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “üründe leke var ve giyilmiş” gerekçesiyle redd...

2 gün içinde kapında dediği ürün, şaka gibi, 2. gün olacak olmasına rağmen bırakın kapımda olmasını, kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri ise sadece 'Maalesef ürün hazırlanma sürecinde, müdahale edemiyoruz.' gibi mantıksız bir açıklama ile mağduriyet üzerine mağduriyet yaşatıyor. Trendyol, müş...

19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden karton çorba kasesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9766269225. Ürünümün 22 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hala teslim edilmedi. Aynı gün aynı firmadan başka bir ürün sipariş ettim ve o ürün zamanında teslim edildi, ancak bu ürün ...

Trendyol üzerinden 580 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, fakat teslim edilmedi. PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ürünüm teslim edilmemiş. Bu durumu hem PTT Kargo'ya hem de Trendyol müşteri hizme...

Sipariş numarası 10489830300 olan Riomi hamur yoğurma makinesi komple set, 7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından sipariş verilmiş ve tarafıma teslim edilmiştir. Satın alma sırasında yüksek puanlı ve olumlu yorumlara güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ul...

8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden Nelit Home Decor satıcısından banyo paspası siparişi verdim (Sipariş No: 10494115346). Sipariş adresim Piri Paşa Mahallesi Müze Sokak, İstanbul Beyoğlu’dur. Siparişten birkaç gün sonra, Perşembe günü satıcıya mesaj attım çünkü ürünüm hâlâ kargoya verilmemişt...

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım robo art tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, kısa süre içinde su sızdırmaya başlayıp sigorta attırdığı için 25.07.2025 tarihinde 250 985 455 1615 kargo iade koduyla garanti kapsamında firmaya gönderdim. Firma, cihazın değişimini öne...

Trendyol ibm mobilya satıcısından aldığım ürünüm haftalardır elime geçmedi kargoyla görüştüğümde ürün kargoya verilmemiş ama kargoda gibi gösteriliyor. İadesini talep ettim ama dönüş yok. Ve Trendyol'dan aynı firma başka sayfalarda satış yapıyor aldığım ürüne girince beklenmeyen hata diye uyarı veri...