Trendyol firma

Trendyol uygulamasından yaptığım '10538334708' numaralı siparişimdeki kedi maması, özensiz paketleme nedeniyle yırtılmış şekilde geldi. Daha doğrusu, mamamın sadece yarısı geldi; çünkü kargo poşeti de zarar görmüş ve mamanın bir kısmı gelene kadar dökülmüş, büyük bir kısmı da biz poşeti açınca dökül...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10362267727 numaralı siparişimle Penti’den iki adet ürün aldım. Ürünleri 24 Temmuz’da teslim aldım. Daha sonrasında iki ürünü iade etmek istedim. 31 Temmuz’da Trendyol Express kuryesi iade ürünleri almak için geldiğinde hastanede randevum olduğu için iade...

Trendyol üzerinden Marjill mağazasından 10552072532 ve 10552068872 numaralı iki adet kadın kazak siparişi verdim. Ürünlerin tanesini 40,14 TL’den, toplamda üç adet olacak şekilde ve toplam 130 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişlerim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ertesi gü...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kığılı’nın resmi mağazasından 4 adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 982896085’tir. Siparişlerim, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen 30.09.2025 tarihinde satıcı firma tarafından gerekçesiz şekilde iptal edildi. Üstelik...

Trendyol üzerinden Filistin bayrağı ile ilgili bir ürünün soru-cevap bölümünden bir soru gönderdim. Ancak sorum, Trendyol tarafından firmaya iletilmedi ve yayımlanmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu konuda Trendyol’dan şikayetçiyim. Sorumun yayınlanmasını ve benzer durumların tekr...

Merhaba Trendyol firmasına 19/09/2025 tarihinde bir Vestel fırın siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim. Tedarikçi firma 22/09/2025 tarihinde ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim etmiş. O tarihten bu yana ürünün orada beklediği söyleniyor. Neredeyse iki haftadır bu lojistik sorununu iki defa a...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535656713 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Aras Kargo ile (takip no: 5685*****3703) Datça, Billurkent Tatil Sitesi, Petunya Blok, d. 3 Muğla adresine gönderildi. Ancak Aras Kargo Datça şubesi, iki def...

Trendyol'dan alınan ve satıcısı da Trendyol olan Xiaomi marka hava temizleme cihazım arızalı çıktı. Ürünün ilgili firmaya iade kargosunu yapıp gönderdim. Ayın 12'sinde iadesi onaylanan ürünümün para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilcileri ise biraz daha beklememi söyleyerek beni oyalıyor.

27 Eylül 2025 tarihinden itibaren Trendyol Satıcı Paneli hesabım (Mağaza ıd: 1103796) hiçbir gerekçe, belge veya kanıt sunulmadan kapatıldı. Mağazamda sergilenen, daha önce siparişi hiç gelmemiş, yani şikayet oluşması mümkün olmayan ve tarafımdan belge istenilmemiş ürünler hakkında Trendyol firması ...

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Relax Uzaktan Kumandalı Portatif Yürüme ve Koşu Bandı rl-900 modelini yaklaşık 20 kez sorunsuz kullandım. Ancak ürünü bir süredir kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde, uzaktan kumandasının hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Kumand...

29.09.2025 tarihinde saat 13:05’te Trendyol GO üzerinden “Su” kategorisinden Hayat Su firmasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 150-180 dakika belirtilmesine rağmen, 30.09.2025 saat 10:15 itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10551708044. Teslim ad...

18 gün önce Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Ürün daha kargodayken, gönderen firma tarafından aranıp yanlış ürün gönderdiklerini söylediler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade oluşturdum ve gerekli belgeleri Trendyol’a ilettim. Ancak aradan 1...

Dolap ve Trendyol, ikisi de aynı firmaya ait. Süper satıcı olarak para kazandırdığınızda hiçbir problem yok. Ta ki telefonumu değiştirene kadar. Hikaye burada başlıyor. Sisteme giremiyorum çünkü numaram sisteme yanlış kaydedilmiş. Olabilir diyorum, düzeltmek adına mail atıyorum; şifre değişikliği iç...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hgalp Design satıcısından "Demir Ayaklı Kitaplık" siparişi verdim (Sipariş No: 10538540731). Ürünü özellikle erken teslimat özelliği olduğu için tercih ettim ve 1 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresinde elimde olması gerekiyordu. Ancak siparişim 25 E...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HM satıcısından 2 adet elbise siparişi verdim. (Sipariş no: 10327888622) Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodumla birlikte ürünü, kullanmadan ve eksiksiz şekilde, tüm kurallara uygun olarak gönderdim. İade işlemi sonucunda firma, paket...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil satıcı mağazasından yorgan ve yastık siparişi verdim (Sipariş No: 10525305601). Ürünlerimden yorgan, kargo kaynaklı olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Arven Home Tekstil ile defalarca ileti...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 9773052254 ile Kargoist firması tarafından teslim edildiği görünüyor. Ancak, belirtilen teslimat noktasında olmama rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat sırasında herhangi bir şekilde bana ulaşı...

Trendyol üzerinden T*** B****** T************ satıcısından 2024 Aralık ayında aldığım Xiaomi Note 13 Pro marka cep telefonumun IMEI numarası 10 Eylül 2025 tarihinde klonlandı. Satıcı firma ile iletişime geçtim ve bana iade kodu vererek ürünü göndermemi istedi. 20.09.2025 tarihinde ürünü kargo ile gö...

Trendyol asla müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor, satıcıların tarafını tutuyor. Avonshop firmasından alıp İade ettiğim ürünü bana tekrar gönderip iade kabul edilemeyeceğini söylediler. Ürün sahte ve kullanılmış şekilde parfüm gönderdiler. İnceleme gidecek diye iade ettiğim ürünü nasıl gönderdiyse...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 500GB Seagate Skyhawk 3.5 harddisk, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, konuyla ilgili bir işlem yapamayacaklarını ve satıcı firmayla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Satıcı Disk Bank i...