Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

10 Günlük Saatte Kordon Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Meriç
26 Eylül 2025 14:43
187

01.08.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Saat & Saat satıcısından 10387091001 sipariş numaralı DKNY marka saat aldım. Ürünü en fazla 10 gün kullandıktan sonra kordon kısmında kararmalar meydana geldi. Bu süreçte saate kimyasal hiçbir madde temasta bulunmadı ve dış alanlara sürtmede bulunulmadı. Meydana gelen problemi satıcıya ilettikten sonra ürün Saat & Saat garanti servisine gönderildi. Firma tarafından tarafıma gelen yanıt Sn. *mutlu döner, 10772245* servis numaralı *dakika1L012M0065* model kod'lu *DKNY* marka ürününüze yapılan kontrol neticesinde; *Kullanım kaynaklı sürtünmeden oluşan deformasyon kaynaklı ücretli değişim yapılacaktır * tespiti yapılmıştır. Ürününüze yapılacak işlemler *kordon : 1,960.00 TL* montaj ve tamir'dir. Toplam servis ücreti *1,960.00 TL *.'dir. 4 İş günü içinde işlem Onay ya da Red verilmemesi durumunda ürününüz işlemsiz olarak geri gönderilecektir. Şeklinde oldu. Ürünü henüz 10 gün kullanmışken 2295 TL lik ürün için 1960 TL onarım bedeli talep edildi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen kordonun garanti kapsamına girmediği söylenerek mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
26 Ağustos 2025 13:57
310
Çelik Denilen Saat Kısa Sürede Paslandı Ve İki Firma Da Sorumluluk Almadı
Çelik Denilen Saat Kısa Sürede Paslandı Ve İki Firma Da Sorumluluk Almadı
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, İade Ve Destek Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Sedanur
02 Kasım 2025 01:28
687

profile
18 Eylül 2025 00:17
501

profile
Serhat
16 Kasım 2024 19:32
906

profile
Hicret
13 Haziran 2024 21:58
476
Trendyol Ve Saat & Saat Beni Mağdur Ediyor.
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri