Trendyol Ücret İadesi İstedim Yapmıyorlar Ürünü Tamir Edip Yolluyorlar!



04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebek firmasından göğüs süt pompası siparişi verdim (Sipariş No: 10562287346). Siparişimde teslimat adresi Samsun/Bafra olarak belirtilmiştir. Ürün 5 gün sonra kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküy...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hasuba marka hs-22 model oto elektrikli süpürge satın aldım (teslim kodu: 3801). Ürünü 599 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim alıp denediğimde, reklamlarında belirtildiği gibi üç kademeli olmadığını ve sadece tek kademede çalıştığını fark ettim. Ayrıca çekim gü...

03 Ekim’de Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından Bestway marka iki kişilik kamp çadırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulumu sırasında hiçbir şekilde kurulum sağlayamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün bende 24 saatten daha az kaldı ve sadece kurulumu denemek a...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresimize, sipariş numarası #10580627979 ile 797,95 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişin teslimatı sırasında, sitemizin giriş kapısında güvenlik bulunuyor ve motorla içeriye girişe izin verilmiyor. Ancak kurye, yürüyerek t...

Trendyol üzerinden 05 Ekim 2025 tarihinde 567,99 TL ödeyerek bebe maması siparişi verdim (Sipariş no: 10568747330). Konya adresine teslim edilmesi gereken ürün, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Suriye'de görevli askerim, teslimat takibini de tam olarak sağlayamadım. Ürün ul...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji güvencesiyle satın aldığım Harvox Apollon p1 projeksiyon cihazım, yaklaşık iki ay önce aniden açılmamaya başladı. 5 Ağustos’ta cihazı Enteknoloji servisine gönderdim. Servisle yaptığım yazışmalarda, arızalı parçanın yurt dışından geleceği ve bu nedenle s...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo marka çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 10496177656). Ürünün en geç 20 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10 Ekim ve masa hâlâ lojistik firmasında bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta Trendyol müşteri ...
Trendyol'dan Scooter sipariş verdim. Ürün arızalı geldi. İade ettim. Satıcı her seferinde red etti. Elimde bozuk Scooter ile mağdur oldum. Hem firmadan hem de Trendyol'dan şikayetçiyim. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol hiçbir şekilde tüketici hakkını korumadı. Bir daha asla Trendyol...

Trendyol üzerinden Yunusoğlu firmasından Singer 3342 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce ürün değişimi yönünde karar çıktı. Ancak Trendyol, para iadesi yapmak istiyor ve firmaya ulaşamadığını, parayı bloke e...

Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...

26 Eylül 2025 tarihinde 10543555130 numaralı Trendyol siparişimi iptal ettim ve 539 TL’lik ücret iadesini beklemekteyim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, taraflarına yansıyan bir ücret iadesi olmadığını belirttiler ve firmayla iletişime geçm...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense Avon'a Konsol 3 kapaklı 3 çekmeceli ürününü (sipariş no: 10-35-58-68-142) 13.492 TL’ye, kredi kartına 6 taksit ile satın aldım. Ürünün teslimat adresi Elazığ Kovancılar’dır. Yaklaşık 3 ay boyunca hem Trendyol hem de Vivense tarafından sürekli oya...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Hello Skin Türkiye isimli satıcıdan aldığım Hifu Skin Device isimli ürün, tarafıma ulaştığında kutusu ezilmiş, hasar almış ve ürün kutusu üzerindeki barkod alanı yırtılmıştı. Ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi orijinal kutusuna ve dış kutusuna yerleştirip, koruyucu poş...
10 Eylül’de Trendyol aracılığıyla satıcısı Thomax olan firmadan 3 yıl garantili bir buharlı makine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denemek için basıncını kontrol etmek istedim ve hortumu çalışırken kendini geri fırlattı, neredeyse yanıyordum. Bu sorunu yaşar yaşamaz ertesi gün Aras K...

Lovely İstanbul Trendyol ekte görsellerde yer alan faturada 13 adet ürün satın aldım. 4 ürünü alıp kalan 9 ürünü bedenin dar veya bol olması nedeniyle iade ettim. Söz konusu firma, 7 ürünün iadesini yaptı; ancak 2 ürünün güya kargodan çıkmadığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Trendyol'a bildirdiğim...

7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 104 935 936 78 ve teslimat numarası 973 412 39 78 ile aldığım gardırop, teslimat günü montaj ekibi tarafından kurulamayacağı belirtilerek montaj yapılmadan geri götürüldü. Ürünün iadesi hemen başlatıldı ve 3 Ekim itibariyle ürün bedeli hesab...

Trendyol üzerinden Pandora'nın "Mavi Kelebek Halka Küpe" modelini 2.261,94 TL ödeyerek yaklaşık yirmi gün önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda her iki klipsi de sağlamdı, ancak kısa süre sonra klipslerden biri arızalandı. Bunun üzerine, Trendyol'un iade kodu 7280026754157770 ile ürünü değişim için ...
05/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10569671627 sipariş numarasıyla viosa marka lavabo musluğu satın aldım. Ancak tarafıma farklı bir marka ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Ayrıca ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bamyum firmasından 5 adet duvar apliği siparişi verdim. Sipariş numaram: 10573257812. Ürünü uzun süredir favorilerimde takip ediyordum ve belirli bir indirimli fiyatı vardı. Ancak alışverişi gerçekleştirdiğim anda ürünün fiyatı aniden yükseltildi ve ben de b...

29.09.2025 tarihinde Trendyol'dan 1 adet Altus AL KM 954 M 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi Beyaz sipariş ettim. Ürün kargoya verildi ve 04.10.2025 Cumartesi günü teslim edileceği bilgisini Trendyol canlı destekten aldım. Bu haberi alana kadar kargomun nerede olduğunu bilmiyordum, kargo takibine ba...

Trendyol üzerinden 21 eylülde bir oyuncak dolabı sipariş ettim. Sipariş no:#10531213565 teslimat no:9774699458 Firma ürünü 2 parça kargo halinde gönderiyor. Plastik çekmeceler 1 ekimde teslim edildi. Fakat dolap yok. Ürünle ilgili her gün firma sahibine Trendyol üzerinden mesaj gönderdik yazdıkları ...