Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Bebe Maması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Ekim 2025 19:30
217

Trendyol üzerinden 05 Ekim 2025 tarihinde 567,99 TL ödeyerek bebe maması siparişi verdim (Sipariş no: 10568747330). Konya adresine teslim edilmesi gereken ürün, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Suriye'de görevli askerim, teslimat takibini de tam olarak sağlayamadım. Ürün ulaştı mı diye düşünürken, eşim ve bebeğim mağdur oldu.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde Trendyol müşteri hizmetlerinden çözüm bekledim. Ancak bana "Biz paramıza bakarız, siz başınızın çaresine bakın" gibi ilgisiz, umursamaz yanıtlar verildi. Müşteri haklarını korumak yerine, işe yaramaz firmalara sahip çıkıp kendi çıkarlarını düşünüyorlar. Bu kadar büyük bir platformun bu şekilde ilgisiz olması kabul edilemez.

Becerebiliyorsanız bu işi düzgün yapın, yoksa insanları daha fazla mağdur etmeyin. Sipariş ettiğim bebe mamasının acilen teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Feride
15 Eylül 2025 09:39
206
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Maması Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 21:51
195

profile
Tuğba
24 Mayıs 2024 13:18
706

profile
14 Ocak 2025 15:13
769
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri