Nike Ayakkabısının Kısa Sürede Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Reddi

Konya Kule Site Nike mağazasında piyasaya yeni sürülen basketbol ayakkabısını üç ay önce aldık. Satış esnasında çok iyi ve kullanışlı bir ürün olduğunu, iki yıl garantisi olduğunu ve en ufak bir şikayette ürünün arkasında olacaklarını anlatarak ikna olmamızı sağladılar.
Sadece saha içinde ve antrenmanlarda kullanılan ayakkabının üç ay içinde bir tanesi normal iken diğer tanesinin kumaşının deformasyona uğraması ve tamamen yırtılmasından dolayı mağaza kanalıyla garantiye gönderdik. İki yıl garantisi olmasına rağmen ayakkabıda oluşan tek taraflı kumaş deformasyonunu olumsuz değerlendirerek dönüş yapıldı.
Bu kadar kısa sürede kullanılıp deforme olan ve 5000 TL gibi bir rakama alınan ayakkabının kullanım şartları göz önüne alındığında yapılan olumsuz dönüşü kabul etmiyorum. Sürekli Nike mağazasından alışveriş yapan birisi olarak ürünlerin eski kalitesinin olmadığını anlayarak mağazanın ürünlerin arkasında durmasını ve ayakkabının başka bir modeliyle değişimini ya da paramın iadesini önemle rica ediyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduğumu bildiriyorum.