
Faturamı Alamadığım İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden motobee isimli mağazadan 31.12.2025 tarihinde 10.099.628.724 numaralı siparişimle 17.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün zamanında elime ulaştı, bu konuda bir sorun yaşamadım ancak satıcı bir türlü ürünün faturasını tarafıma göndermiyor. Trendyol üzerinden destek talebi o...
Siparişim 10 Gün Geçtiği İçin Hâlâ Ulaşmadı, İptal Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden normal kargo ile verdiğim siparişim 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10099063764. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak 10 gündür hiçbir hareket yok. Gönderici kargo firması Aras Kargo olarak görünüyor fakat ne Trendyol’a ne de Aras Kargo müşteri hiz...
Trendyol'da Sipariş Edilen Soğutucu Ürün Eksik Geldi, İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden kuvarsstore adlı satıcıdan “bastore 0.5mm X100 X100mm chipset soğutucu” ürününü 2 gün önce sipariş ettim. Kargo elime bugün ulaştı, teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, gönderilen paketin içinde sipariş verdiğim ürünün hiç olmadığını gördüm. Dur...
Hasarlı Parçaların Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Arızalı Konsol İade Talebim Trendyol’da Reddedildi

Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde Ozmik adlı satıcıdan noname bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Kumandadaki ana menü tuşu hiç çalışmıyor, her seferinde ana menüye dönebilmek için cihazı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyoruz. T...
Trendyol’da Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Kargo Takibi Bilgisizliği!
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10828004499 numaralı siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Siparişim kargo sürecindeyken, ürünlerimin yaklaşık dört gündür aynı transfer şubesinde beklediğini gördüm ve özellikle bunun nedenini araştırıp sürece müdahale etm...
Trendyol Plus Üzerinden Alınan Exxen Promosyon Kodu Geçersiz Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Trendyol Plus üzerinden Exxen üyeliği satın aldım. Trendyol’un verdiği Exxen promosyon kodunu sisteme girdiğimde “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve ko...
Kampanya Hediyesi Gelmedi Ve Trendyol’dan Yanıt Alamadım

Estate Kozmetik markasının kurucusunun Instagram hesabında paylaşmış olduğu “1 alana 1 hediye” kampanyasına güvenerek 3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Trendyol’da teslimat numaram 10106723213 olup, yumurta akı maskesi satın aldım. Kampanya gereği yanında gece maskesi veya onarıcı ...
Eksik Ürün İadesi Reddedildi Ve Tekrarlayan Müşteri Hizmeti Sorunu
7 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam on adet ürün içeren bir market siparişi verdim. Siparişim geldiğinde o an fark etmedim ancak sonrasında bir adet tuvalet kağıdının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünün tutarı 95 TL idi ve bununla ilgili hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum. Oluşturd...
Trendyol Ayıplı Ürün Gönderildi!

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Uğur Katmer fırınları marka 2 katlı davul fırın satın aldım. Ürünü ilk denememizde birinci katı hiç çalışmadı, sadece ikinci katı çalışıyor ve bu süreçte ürünümüz yandı. Hem fonksiyonlarını yerine getirmediği hem de ilk kullanımda sorun çıkardığı için üründen ke...
3000 TL’lik İadenin Hesaba Yatırılmaması Ve Süreçteki Durum
6 Aralık’ta Trendyol üzerinden toplam 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu alışverişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası harçlık avans özellikli banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7 Ocak itibarıyla iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Trendy...
Keyfi İptal Ve Fiyat Artışıyla Güven Kırıldı

07.01.2026 tarihinde saat 20.47’de Trendyol GO üzerinden Bitte Chocolate & Patisserie firmasından 10858373282 numaralı siparişi verdim. Evde olmamıza rağmen, sipariş “evde bulunamadığımız” gerekçesiyle iptal edildi. Ne kapı çaldı ne de zil; sadece iki kez aranmışım, o sırada telefon şarjda olduğu iç...
Trendyol Plus Üyeliği İçin Verilen Exxen Kodunun Geçersiz Olması Ve Çözüm Beklemesi
Trendyol Plus üyeliğini, sağladığı avantajlardan faydalanmak amacıyla satın aldım ve Trendyol Plus eğlenceli özel kapsamında sunulan 3 ay Exxen Eğlenc...
Hakediş Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu

Trendyol Avrupa üzerinden yaptığım satışların 05/01/2026 tarihinde yatması gereken hak ediş ödemesi tarafıma yapılmadı. Daha önce hiç böyle bir gecikm...
Teslimatı Geciken Kitap Siparişi Mağduriyeti

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doktrin Yayınları “0’dan Sonsuza TYT Matematik” kitabını sipariş ettim. Siparişim için hava koşullarını gerekçe göstererek tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aynı satıcıdan...
Yanlış Kablo Yerleşimiyle Gelen Avize İçin Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait Elda model krom kaplama, üç renkli avize satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak avizenin kabloları yanlış şekilde, diğer deliklerden geçirilmiş olarak geldiği için montajını düzgün bir şekilde yapamıyorum. Ürünün bu şekilde montajının yapılması...
Leggno Çay Makinesinin Yüksek Gürültüsü Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği İade Talebi

Trendyol üzerinden Leggno satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde aldığım Leggno marka çay makinesini 13 Aralıktan beri kullanıyorum. İlk günden beri son derece yüksek sesle çalışıyor. Evdeki diğer tüm sesleri bastıracak kadar rahatsız edici bir çalışma sesi var ve buna ek olarak zaman zaman çatpat şek...
Trendyol GO Motosiklet Kuryelerinin Kırmızı Işık Ve Yasak İşaretlerine Uymaması
7 Ocak 2026 akşamı saat 7 buçuk sıralarında İzmir Karşıyaka/Çiğli Karya Durağı gerisindeki Cehar Dudayev Bulvarı 10006/1 sokağın birleştiği ışıklarda kırmızı yanmasına rağmen, ben dahil 4 kişinin karşıdan karşıya geçtiği sırada Trendyol GO motosikleti Karşıyaka yönüne umursamadan hızla geçmeye devam...
Gediz'de Trendyol Express Şubesi Olmadan Teslimat Yapılamıyor

Kütahya Gediz'in köyünde yaşıyorum. Trendyol'dan alışveriş yaptığım zaman kargolarımı Trendyol Express taşıyor, fakat bu şirketin Gediz'de şubesi yok. Köyde yaşayan insanların evlerine kurye gelemediği için kargolarımızı normalde ilçedeki şubeden alıyoruz. Ancak Express'in şubesi olmadığı için kargo...
Trendyol İptal Edilen Siparişin Ücret İadesinin Gecikmesi

2 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 10845635177’dir. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken 3 Ocak’ta siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol...
Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden 10856009978 numaralı sipariş ile “Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı KEY 32 & 64 Bit – Ömür Boyu” ürününü Cepte Lisans satıcısından satın aldım. İlanda ürünün otomatik olarak çok kısa sürede teslim edileceği belirtiliyordu. Satıcıya Trendyol mesajlar üzerinden yazdı...
Kırık Çamaşır Makinesi Teslimatı İçin Media Markt Ve Trendyol'dan Hızlı Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 10836161409 numaralı siparişimle Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım, satıcı Media Markt’tır. Ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ambalaj dışarıdan sağlam görünmesine rağmen, paketi açtığımızda makinenin üst kısmının tamamen kırılmış ve çökmüş olduğunu gördük....
Stok Olmayan Ürün Ve Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle Trendyol’da Güven Kaybı

Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde oyuncak siparişi verdim. Oyuncak siparişi için sipariş numaram 10114407520. Ürünü satan mağazada aslında ürün olmadığı halde, Trendyol yüzünden göndermek zorunda kaldığını ve bu nedenle bilerek farklı bir ürün gönderdiğini söyledi. Yani satıcı, elinde olmayan ürün...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 921
-
Değişim 2.944
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 179
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.458
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.364
-
İade 33.830
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.219
-
Komisyon 344
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.124
-
Kurye 1.128
-
Mağaza 6.054
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 709
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.314
-
Teslimat 13.157
-
Yorum 1.245








