to read complaints and reviews, or file yours. 
Estate Kozmetik markasının kurucusunun Instagram hesabında paylaşmış olduğu “1 alana 1 hediye” kampanyasına güvenerek 3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Trendyol’da teslimat numaram 10106723213 olup, yumurta akı maskesi satın aldım. Kampanya gereği yanında gece maskesi veya onarıcı bakım kreminden birinin hediye olarak gönderileceği belirtilmişti.
Ancak siparişimde yalnızca satın aldığım ürün gönderildi, vaat edilen hediye ürün pakette yer almadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinden, Instagram DM’den, farklı kanallardan ve ilgili gönderiye yorum yazarak defalarca kez kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım tamamen görmezden gelindi.
Ben bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ve bunun karşılığında sadece söz verilen hediye ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait eksik olan hediye ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşanan iletişimsizliğin giderilmesini istiyorum.
Eşim için Trendyol'dan hediye seçip satın aldım. Teslimat numarası: 9597275513. Ödeme yaptıktan hemen sonra, aynı gün içerisinde ve kargo geldiğinde hem Trendyol asistan hem müşteri hizmetleri hem de satıcı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, ürünüm yine bölgeye hizmet vermeyen bir kargo firması...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden a. M. Demirci adına 10602598015 numaralı siparişi verdim. Selin Beauty’nin kendi sosyal medya sayfasında, ürün alan herkese 2 adet parfüm testerı hediye edileceği belirtilmişti. Bu kampanya için özellikle sipariş verdim. Ancak paketim elime ulaştığında testerlar kutuda ...
Trendyol üzerinden Lancome markasının yetkili satıcısından yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin görselinde ve açıklamasında her alışverişte hediye maskara verileceği açıkça belirtiliyordu, ayrıca "sınırlı sayıda hediye" ifadesi de yer alıyordu. 26 Kasım’da verdiğim sipariş, 27...
Origins markasına ait Trendyol üzerinden aldığım nemlendirici ürünün hediyesi olan maske tarafıma gönderilmedi. Satış esnasında herhangi bir stok bilgisi bulunmamaktaydı. Tüm alışverişlerde hediye şeklinde yönlendirme yapılmaktaydı. Ancak firma, stoklarla sınırlı olduğu gerekçesiyle göndermediklerin...
21/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden licape çay ağacı özü yüz temizleme jeli de dahil olmak üzere bir cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 23/10/2025 tarihinde teslim edildiğinde, kampanya kapsamında 2. Ürünün 1₺ olduğu fırsattan yararlanarak satın aldığım licape çay ağacı özü yüz temizlem...
Yorumlar