Trendyol destek

Trendyol üzerinden Jugiter Store adlı satıcıdan 6 Haziran 2026 tarihinde Poco X8 Pro model telefonu 12 GB RAM 512 GB dep...olama olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 8 GB RAM 512 GB depolama çıktı. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve destek hattına ilettiğimde, bana cihazın 14 GB RAM’i olduğu...

Trendyol’dan tekstil ve ev eşyası alışverişimde ürünlerin ilan edilen fiyatı ile kartımdan çekilen tutarlar arasında yak...laşık yüzde 15 fark olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durumu haksız kazanç ve yanıltma şüphesi olarak görüyorum. Sorunu iletmek için [email protected] ve hukuk birimi ma...

Trendyol üzerinden L*** K*** D**** uzun abiye elbise siparişi verdim. 15 Mayıs 2026 tarihinde aldığım ürünü, kumaş kalit...esini son derece kötü bulduğum için aynı hafta içinde iade ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadım, zaten dışarıda giyilecek gibi bir ürün dahi değildi. Ancak iadem, ürünün kullanıldı...

Trendyol pazar yerinden satış yapan bir firmayız. BHR Teknoloji firmasıyız. İletişim numarası: 571 780. Pazar yeri sürek...li olarak bizden ürünlerimizin satışından kaynaklı belge talep etmektedir. Bu belgeler yeterli sayıda ve orijinalliği ispatlayacak seviyede olmasına rağmen sürekli olarak reddedili...

Facebook üzerinde Trendyol adına birlikte çalışma teklifi sunan bir ilan gördüm. Bu kişilerle Telegram üzerinden iletişi...me geçtim. Bana Trendyol’un kendi resmi sayfasına girip ürünleri beğenmemi, beğendiğim ürünlerin ekran görüntüsünü alıp Telegram üzerinden kendilerine göndermemi söylediler. İlk ik...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 03.09.2026 tarihinde 426 TL ödeyerek bir emaye sos tenceresi satın aldım. Ü...rünü sadece 3 ay kullandıktan sonra tencerenin kapağında ve kenarlarında paslanmalar oluştu, ayrıca iç kısmında belirgin sararmalar meydana geldi. Emaye kaplamalı bir üründe bu kad...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dark Seer isimli satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım a...ncak hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İkinci kez çekilen tutar 921,99 TL olarak görünmektedir. Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, dekontlarımı def...

Uzun süredir Trendyol Satıcı Paneli üzerinden orijinal ürünlerimizi satışa açmakta büyük sıkıntı yaşıyoruz. Orijinal ürü...nler için belge talep ediliyor, biz de farklı tedarikçilerden aldığımız ürünlere ait pek çok faturayı sisteme yüklememize rağmen, onay birimindeki çalışanlar bu faturaları kabul et...

Trendyol GO üzerinden 8 Haziran günü saat 13:00 civarında 11302778173 numaralı siparişimle 2 adet makarna ve 3 adet kola... siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 2 makarna ve yalnızca 2 kola gönderildiğini gördüm, yani 1 adet kolam eksik teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 500 TL ödeme yapt...

Uzun süredir Trendyol’dan yaptığım siparişler için bildirim bombardımanına tutuluyorum. Sadece sipariş durumuyla ilgili ...bildirimler için bile WhatsApp, e‑posta ve SMS olmak üzere üç farklı kanaldan aynı anda bilgilendirme alıyorum ve bu durum yaklaşık 6 aydır çok rahatsız edici bir hâl aldı. Uygula...

Trendyol üzerinden “lina bridal B**** Ş**” satıcısından bir gelinlik siparişi verdim. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce... ulaştı ancak kutuyu açtığımda gelinliğin eteğinin iç kısmında bariz yanık izleri olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, özenli bir şekilde paketlenmek yerine adeta çöp gibi, çok özensiz bi...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde erkek t-shirt siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Bayram tat...ili sebebiyle şehir dışında olduğum için ürünü zamanında deneyemedim. Eve döndüğümde ürünü denediğimde bedeninin hiç uymadığını gördüm. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak i...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka cep telefonumun IMEI numarası klonlandığı için 29 Haziran 2026 ...tarihinde cihazım hat kapatmaya düştü ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum tamamen IMEI kaynaklı bir güvenlik ve kayıt sorunu olmasına rağmen satıcı veya Trendyol tarafından hiçbir...

Trendyol’dan satın aldığım, 2 yıl garantili olan Pierre Cardin marka iki adet çantamın sap bağlantı yerlerinde, çok sık ...kullanmamış olmama rağmen kısa sürede kopmalar meydana geldi. Çok fazla çantam olduğu için bu çantaları maksimum bir yıl içinde 6–7 kez kullandım, bu nedenle sorunun kullanım kayna...

Trendyol üzerinden Ender Gönder isimli mağazadan satın aldığım silikon tabancasını 1 Haziran’da teslim aldım ve aynı gün... ilk kullanımda ürün hemen kırıldı. Ürünü, canlı destek üzerinden yapılan yönlendirme ile incelemeye gönderdim. Görüşmede, tabancayla birlikte gelen silikonları kullandığımı, bu yü...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail ...adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranın altında “destek hata kodu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu süre içind...

Trendyol üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 5’li yetişkin bezi siparişi verdim. Toplam 1.750 TL ödeme yaptım.... Siparişim eksik gönderildi ve sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bayram dolayısıyla kalan ürünlerin başka bir kargo ile gönderileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek gelen paketi aç...

6 Haziran saat 10.00 civarında Trendyol hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir siparişim ya da ...hizmet kullanımım olmadığı halde 75 TL para çekildi. İşlemle ilgili olarak elimde 6323162931 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunmaktadır. Bu çekimin neye istinaden yapıldığını an...

Trendyol üzerinden Esbode firmasına ait iki ayrı ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade ettikten sonra bu siparişe ait... fatura tamamen iptal edildi ancak elimde kalan diğer ürün için yeni bir fatura düzenlenmedi. İşlem 20 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti ve o tarihten bu yana kalan ürün için fatura...

Trendyol üzerinden The Kozmetik adlı satıcıdan Neutrogena Hydro Boost Water Gel yüz nemlendirici ürününü 372,99 TL ödeye...rek satın almadan önce, ürünün orijinalliğiyle ilgili ciddi şüphelerim olduğu için 3 Haziran tarihinde Trendyol canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, hiçbir tereddüde yer bırakmay...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1.599,93 TL bedelli mai studios co. Ürününü (Sipariş No: 111851956...50) beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Satıcı tarafından 2 kez reddedilen iade talebim için Trendyol'a itiraz ettim ve yeniden iade süreci başlatılması için onay maili...