to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım bir kulaklıkla ilgili yanıltıcı beyan ve eksik ürün mağduriyeti yaşamaktayım. Satın alm...a öncesinde, ürün sayfası üzerinden satıcıya kulaklığın kutu içeriğinde bağlantı kablosu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı bana yazılı olarak “bağlantı kablosu var” şeklinde
Trendyol üzerinden Weber Türkiye satıcısından Weber Original 57 cm mangal satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da tarafıma teslim... edildi, kargo paketini açtığımda kutu ya açılmış ya da zarar görmüş görünüyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, kutusundan dahi çıkarmadan, tüm parçaları eksiksiz ve yeniden sa
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünlerimi iade etmeme rağmen ücretlerim h...ala tarafıma yatırılmamıştır. 106*****404 teslimat numarasıyla 5 adet ürün, 10694730403 teslimat numarasıyla 11 adet ürün ve 10678335282 teslimat numarasıyla 2 adet ürünü iade etti
Trendyol uygulamasında parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı” hat...ası alıyorum. Aynı ürün ve aynı sepetle, ParaPuan kullanmadan ödeme yapmak istediğimde ise işlem sorunsuz tamamlanıyor. Yani sistem ParaPuan kullanmak istediğim anda özellikle ödem
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11414171427 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Siparişim 16 Temmuz 2...026 tarihinde kargoya verilmiştir. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 18 Temmuz 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Trendyol hesabım ve kart bilgilerim kötü niyetli kişiler tarafından kullanılarak adıma Trendyol üzerinden toplam 580.000... TL tutarında Trendyol cüzdan yüklemesi ve alışveriş işlemi yapılmıştır. Ben bu durumu 18 Temmuz günü saat 11.00 civarında fark eder etmez Trendyol’a ilettim ve siparişlerin derhal
Trendyol üzerinden bir satıcıdan m beden bir bluz satın aldım. Gelen ürünün kalıbı o kadar küçüktü ki asla içine giremed...im, ayrıca kumaşı da beklediğimden çok daha kalın çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç giymeden, temiz ve etiketli şekilde, iade süresi dolmadan “bedeni olmadı ve kumaşı beklentimi karşı
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Blyss ahşap tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dün kutuy...u açtığımızda lamba kapağının kırık olduğunu gördük. 3.679 TL ödeyerek aldığım bir ürünün daha kurulumu bile yapılmadan kırık parça ile gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaş
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından toplam 2.150 TL tutarında t-shirt ve sweatshirt satın aldım. Ürünleri yasal iade sü...resi içinde iade etmek için Trendyol sisteminden Aras Kargo iade kodu oluşturdum. Bulunduğum ilçede Aras Kargo şubesi bulunmadığı için ürünleri süresi dolmadan Aras Kargo’nun yetk
Trendyol üzerinden Einhell Gc-DP 7035 model dalgıç pompa satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı, ancak kısa süre ku...llanımdan sonra bozuldu. Bunun üzerine 16 Temmuz’da iade sürecini başlattım. Ürünün orijinal kutusunu kaybettiğim için iade kargosunu başka bir koli ile göndermek zorunda kaldım.
"Her ne kadar istemediğimiz bir iade gerçekleştirmiş olsak da ve güvenimizi sarsmış olsa da, en azından sorunsuz ve tamamı iade edildiği için çok sevindim. Bunun için firmaya teşekkür ederiz."
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üyeliğimin habersiz ve gerekçesi açıkça belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Hesab...ıma giriş yapamadığım için destek birimiyle iletişime geçtiğimde, yalnızca üyeliğimin kapatıldığı söylendi ancak nedenine dair net bir açıklama ve detay paylaşılmadı. Trendyol’u u
Ocak 2025’te Trendyol’un kendi mağazasından “orijinal” ibaresiyle Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla iki ay kadar giydiğim halde, yaklaşık 1,5 yıl içinde tüm bantları açıldı ve taban kısmında ciddi açılmalar oluştu. Aynı tarihlerde SuperStep mağazasından aldığım Crocs terlik
Trendyol üzerinden aynı model Elle siyah deri kadın topuklu sandaletin iki farklı numarasını, 30 Haziran–2 Temmuz teslim... tarihleri arasında olacak şekilde sipariş ettim. İlk gelen ayakkabı küçük olduğu için bir numara büyüğünü de sipariş ederek hangisinin ayağıma uygun olduğunu görmeyi planladım. Bü
Trendyol üzerinden Bahnur satıcısından bir yetişkin takımı satın aldım ancak ürün büyük geldiği için iade talebi oluştur...dum. Ürünü eksiksiz şekilde, sadece bedeni büyük olduğu için geri gönderdim fakat iadem “farklı ürün gönderildi” gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ürünümün bana geri gönderilece
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Philips şarjlı dikey süpürgem bozulduğu için garanti kapsamında servise götür...düm. Servis benden ürünün faturasını istedi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün faturasının hiç kesilmedi
Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 10657505523 sipariş numarası ile Westus marka litre-150 model bir el süpürgesi... satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ancak yaklaşık 7 ay sonra arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaşmak istediğimde satıcının sa
Teknoloji gelsin diye bir firmadan Gece Lambası Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Kumandalı ...siparişi verdim. Bana bluetooth kulaklık göndermişler. Muhatap yok telefon numaralarına cevap vermiyorlar, WhatsApp iletişim numaralarına cevap vermiyorlar. Görseli ilettim WhatsA
Germany Teknolojisi markalı zgr Pro model lastik şişirme makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ...ay sorunsuz kullandıktan sonra 15.07.2026 tarihinde makinenin hava basıncının belirgin şekilde düştüğünü ve lastikleri olması gereken seviyeye şişiremediğini fark ettim. Ürün gara
Trendyol üzerinden Lenovo TAB 8 GB model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri uygulamalar düzgün çalışmıyor, ...sürekli hata veriyor ve tablet kendiliğinden kapanıyor. Cihazda gerekli tüm güncellemeleri yaptım, uygulamaları silip tekrar yükledim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve bir h
Trendyol üzerinden verdiğim 11442670365 numaralı siparişimin faturasını şirketimiz adına düzenletmek istiyorum. Ancak si...pariş ekranında daha önce bulunan fatura bilgilerini düzenleme menüsü şu an görünmüyor, sadece "Fatura Görüntüle" seçeneği yer alıyor. Bu nedenle kurumsal fatura bilgilerimi kendim
Trendyol üzerinden verdiğim 10644022943 numaralı teslimatım Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu teslim almadığım, h...atta kabul etmediğim halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için iade sürecinin başlaması ve ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekirken
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından 11 Temmuz’da bir mont siparişi verdim. Siparişimden birkaç gün sonra kargonun... hasar gördüğü ve bu nedenle gönderimin iptal edildiği yönünde mesaj aldım, ardından ücret iadesi yapıldı. Aynı montu tekrar alabilmek için bu kez 18 Temmuz’da yeniden sipariş ver
Trendyol üzerinden Pugalo firmasından ayın 14’ünde bir ürün satın aldım ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen ürün hâlâ ...elime ulaşmadı. Ne arayan var ne de ulaşabildiğim bir muhatap bulunuyor. Trendyol destek hattı üzerinden yazıştığımda, kargonun bana teslim edilmeyeceği, benim gidip şubeden almam
