Trendyol Ve Avonshop'tan Aldığım Parfümlerin Sahte Olması Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden satıcısı Avonshop olan mağazadan yaklaşık 10 ay önce stok yapmak amacıyla severek kullandığım parfümden 3 adet satın aldım. Daha önce kullandığım aynı parfümün kokusu en az 3 gün kalıcılığa sahipken, Trendyol’dan aldığım bu ürünleri bir süre sonra kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığımda kokunun 1 dakika bile kalmadığını, neredeyse hiç parfüm kokusu olmadığını ve yalnızca kolonya gibi hafif bir koku verdiğini fark ettim. Bu nedenle ürünlerin sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ve Avonshop ile iletişime geçtiğimde ise aradan zaman geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem daha önce keyifle kullandığım bir ürünün bu kadar farklı ve kalitesiz çıkması hem de destek alamamam beni çok mağdur etti.

Bu nedenle, Trendyol ve Avonshop üzerinden almış olduğum 3 adet parfüm için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.