Sepetim Ürün Ekleyemiyor, Maksimum Ürün Sayısı Hatası Çözülmedi

Trendyol mobil uygulamasında uzun süredir sepetimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son 3 ay civarında sepetime 3–4 üründen fazlasını eklemeye çalıştığımda “sepetinizde maksimum ürün sayısına ulaştınız” uyarısı alıyordum. Bugün ise sepetimde hiç ürün yokken, tek bir ürün dahi ekleyemiyorum ve yine aynı hatayı veriyor.

Hesabım F**** Ö*** adına kayıtlıdır. Uygulamayı kapatıp açmama ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir kayıt numarası da verilmedi.

Sepetimde ürün ekleme kısıtlamasının kaldırılmasını, hesabımdaki bu teknik hatanın incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.