Trendyol destek

14 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11710968995 numaralı siparişimle 16 GB + 512 GB kırmızı Poco f9 Ultra model te...lefonu 46.500 TL’ye satın aldım. Siparişim oluşturuldu, kargoya verilecek aşamaya kadar geldi ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir tatmin edici açıklama yapı...

Trendyol üzerinden General Mobile GM 26 One marka cep telefonu satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde zarar vermeden, eksiksi...z ve sağlam olarak 3 gün içinde, 28.09.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Buna rağmen satıcı yaklaşık 20 gün bekledikten sonra iadeyi reddetti ve ödemesini kredi kartımla yap...

Bugün Telegram üzerinden tanımadığım kişiler tarafından yönlendirilerek Trendyol hesabım üzerinden işlem yapmaya ikna ed...ildim ve bu süreçte 2.558 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Kişiler bana çeşitli yönlendirmeler yaparak güvenimi kazandı ve Trendyol hesabım ile bağlantılı şekilde para göndermemi ...

Trendyol uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla yaptığım alışverişlerde, daha önce her işlemde tercih edebildiğim... 3D Secure seçeneğinin kaldırıldığını görüyorum. Kartımı hesabımda kayıtlı tutmadığım, her seferinde kart bilgilerimi manuel girdiğim halde sistem, kartımı güvenli bulduğu gerekçes...

Trendyol üzerinden "My kestane" adlı satıcıdan kestane satın aldım. Ürün, yaklaşık 1–1,5 haftalık gecikmenin ardından el...ime ulaştı. Ancak paket açıldığında kestanelerin büyük kısmının kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. TÜBİTAK desteğiyle alındığı için fatura bildirmem gerektiğini belirttiğim halde ürü...

09.10.2026 tarihinde Assur Pro üzerinden bir adet kompresör ve bir adet akü takviye cihazı siparişi verdim. 575**1335j n...umaralı, 1.979,90 TL tutarındaki bu siparişime ilişkin ne ürünlerimi gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Siparişten bu yana geçen sürede ürünlerim kargoya verilmediği gibi, fi...

20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Savory Home adlı satıcıdan “Ayarlanabilir Perde Çubuk Klip Kendinden Yapışkanl...ı Kelepçe Kanca Perde Çubuk Tutucu” ürününden 4 çift, yani toplam 8 adet satın aldım. Bu alışveriş için 587,60 TL ödedim. Bu siparişe ait numaram 11731497696’dır. Gelen ürünlerden ...

Uzun süredir Trendyol platformunda the mimosa care markasıyla 875358 mağaza ID’si üzerinden kozmetik ürün satışı yapıyor...uz. Markamıza ait ürünlerimiz geçmiş dönemde fason bir üretici tarafından üretilirken, bu ürünler Trendyol sistemine de o üreticinin barkodları ile kaydedilmiştir. Artık ürünlerim...

Trendyol üzerinden 11686001731 numaralı siparişimle Casio G-SHOCK DW-6900WD-1Dr. Model bir saat satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra saatin ışık tuşuna bastığımda “çıt” şeklinde ses geldiğini, ışığın ekranın tamamını sağlıklı biçimde aydınlatmadığını ve sol üst tuşun içeri göçük durumda olduğunu...

Trendyol üzerinden Hoopstore mağazasından “süslü düğmeli buz mavi gömlek” adlı ürünü satın aldım. Aynı modelin farklı re...ngini daha önce alıp memnun kaldığım için bu rengi de güvenle sipariş ettim. Ürünü 28 Eylül’de teslim aldım, kontrol ettiğimde gözle görülür bir kusur fark etmediğim için yıkayıp ü...

Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden Dassimo mağazasından satın aldım. Cihazı yaklaşık bir buçuk sene sor...unsuz kullandıktan sonra makine çalışmasına, ışıkları yanmasına ve ısınmasına rağmen buhar vermemeye başladı. Şu an cihaz tamamen çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde buhar çık...

Trendyol üzerinden Avvio markasına ait Veyron Teddy sandalye ve 80X140 yemek masası içeren 6 sandalyeli masa sandalye ta...kımını kardeşime ev hediyesi olarak aldım. Ürün 23.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında teslim edildi. Kutuyu açtığımızda paketlemenin son derece özensiz olduğunu, sandalyelerin ...

24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, partner firma EasyCep Bilişim ve tic. A. Ş. Tarafından yürütülen “E...skiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına BB10906448088 başvuru numarası ile katıldım. Kampanya kapsamında eski cihazım olan Apple iPhone 11’i firmaya gönderdim. Cihaz incelendikten s...

Trendyol üzerinden aldığım 20 kg’lik kedi kumu siparişimin teslimat adresi olarak özellikle Güngören’i seçmeme rağmen ür...ün Eyüp adresine teslim edildi. 24 Ekim günü bu yanlış teslimat yapıldığında, 20 kg’lik ürünü benim taşımam fiilen mümkün olmadığı için gelen kuryeden ürünü geri götürmesini ve iad...

22 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden artkey isimli satıcıdan 11737770610 sipariş numarası ile Microsoft Office/Word... lisans ürünü satın aldım. Yazılım lisansımı her zaman yasal ve düzgün şekilde satın alan bir kullanıcıyım; ancak bu siparişimde de en ufak bir sorun yaşadığım anda ne satıcıya ne ...

Trendyol üzerinden Proteinocean fitness paketi satın almaya çalışıyorum ancak son iki gündür hiçbir şekilde sipariş vere...miyorum. Kartlarımın internet alışverişine açık olmasına ve limitimin yeterli olmasına rağmen sistem her denememde ödemeyi “güvenlik sebebiyle” reddediyor ve siparişim onaylanmıyor...

24/10/2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Canlı destek ekranı açılmıyor ve bu nedenle yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine iletemiyorum. Ayrıca yaşadığım problemle ilgili fotoğraf eklemek istediğimde de sistem izin ver...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 1,5 saat ...önce hesabıma girmeye çalıştığımda, ana sayfama ulaşamayıp sadece “yeni hesap aç / giriş yap” ekranıyla karşılaşmaya başladım. Uygulamada “Hesabım” bölümüne girdiğimde sanki bana a...

Trendyol üzerinden kurumsal faturayla verdiğimiz siparişte tarafımıza tamamen alakasız ve taşınması son derece ağır‑haci...mli bir ürün teslim edilmiştir. Anlaşmalı kargo firması (Aras Kargo) ağır yük gerekçesiyle ürünü adresten almayı reddetmesine rağmen, Trendyol Canlı Destek temsilcileriyle yaptığı...

İPhone 7 Plus cihazımda Trendyol uygulamasına girmeye çalıştığımda, bugün itibarıyla uygulama yeni sürüm istiyor ve ekra...nda “Güncelle” uyarısı çıkıyor. Ancak App Store’da uygulama zaten güncel göründüğü için herhangi bir güncelleme yapamıyorum ve Trendyol’u kullanamıyorum. Telefonumda başka uygulam...

Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu konuda kimseden yardım alamıyorum. Hesabıma Facebook ile giri...ş yap seçeneğini kullanarak giriyordum, herhangi bir mail adresiyle üyelik oluşturmadım. Şu anda uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda Facebook ile giriş seçeneğine basıyorum anca...

Trendyol’un Troy kart kampanyasından faydalanmak isterken haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Kampanya şartlarına göre 3....000 TL ve üzeri alışverişte 400 TL indirim olması gerekiyordu. İki gün önce Troy kartımı hesabıma ekleyerek alışverişimi yaptım ancak ödeme aşamasında bu indirim hiçbir şekilde yan...

Trendyol üzerinden Dier Moda adlı satıcıdan görseline bakarak bir kazak sipariş verdim ancak gelen ürün görselle hiçbir ...şekilde uyuşmadığı için beğenmedim. Cumartesi günü teslim aldığım ürünü sadece deneyip hemen iade etmeye karar verdim ve pazartesi günü saat 10.45’te kargoya vererek iade sürecini ...