to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık on gündür Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre yenile” adımlarını e...ksiksiz takip ediyorum, sistem her seferinde şifre yenileme bağlantısının e-posta adresime gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutuma da, spam/junk klasörüne de hiçbir e-posta düşm
Trendyol’da satıcı olarak yaklaşık 3 aydır uluslararası hizmet bedeli kesintileriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. F...aturalarda uluslararası hizmet bedeli adı altında yüzde 6 kesinti görünmesine rağmen tahsilat/ödeme ekranında bu kesintinin yüzde 10 olarak uygulandığını fark ettim. Yani fatura il
Uzun süredir Trendyol’da Zey&Mur mağazası olarak İnci kolye kategorisinde kendi tasarımımız olan, patentli ürünlerimizi ...satıyoruz. Patent bilgilerimiz ve belgelerimiz Trendyol sistemine tanımlı olmasına rağmen, yaklaşık 5 gün önce aynı tasarımlı patentli ürünlerimizin başka bir satıcı tarafından da
Trendyol üzerinden verdiğim 11753086371 numaralı LoL bebek ve 11700630969 numaralı tahta kalem siparişlerimde, ilandaki ...görsellerde yer alan ürünlerden farklı ve daha düşük kategoride, farklı marka ürünler gönderildi. Bir siparişimde ise ilan edilen ürüne göre daha ucuz bir ürün yollandı. Bu ürünler
Uzun süredir Trendyol’da “Eren Ambalaj” isimli mağazamla satış yapıyorum. 8 gündür satıcı panelime girmeye çalıştığımda ...hesabımın 30 gün süreyle askıya alındığını görüyorum. Bu süreçte annemi kaybettiğim için mağaza ile gerektiği gibi ilgilenemedim; zaten psikolojik olarak çok zor bir dönemden geçer
16.01.2025 tarihinde doğrudan satıcısı Trendyol (dsm Grup) olan 9155376061 teslimat numaralı siparişimle Xiaomi Mi Box s... 4K (2. Nesil) satın aldım (fatura: ksf2025000010354). Cihaz yasal 2 yıllık garanti süresindeyken önce HDMI ses çıkışı kesildi, ardından menüden sıfırlama yapınca boot döngüsüne gi
Trendyol üzerinden Wood Line isimli satıcıdan 3’lü 60X20 uçan duvar rafı beyaz ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek üze...re 22 Ekim Perşembe günü kargo firması aracılığıyla Trendyol’un yönlendirdiği şekilde iade ettim ve kargo kodlarını ürünün üzerine koyarak gönderdim. Buna rağmen Trendyol hesabımda
Trendyol influencer programına başvurmak istiyorum. Sosyal İçerik Üreticiliği Kazanç İstisnası kapsamında gerekli işleml...erimi yaptım ve Gelir Vergisi Kanunu Mükerrer 20/b kapsamında istisna belgemi ilgili vergi dairesinden aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır Trendyol sistemi başvurumu uygun bulmuyor ve ek
Trendyol üzerinden khakma markalı yağdanlıklar için altın renkli etiket seti siparişi verdim. Ekim ayı başında verdiğim ...bu siparişte, biz farklı bir renk almak isterken yanlışlıkla Gold renk seçilmiş ve sipariş bu şekilde oluşturulmuş. Ürün elime ulaştığında rengi tamamen isteğimizin dışında olduğu
Trendyol üzerinden Decorev satıcısından 16.04.2026 tarihinde “Şarjlı Katlanabilir Yıkama Kovası 15 Litre Hortumlu, USB Ş...arjlı, Taşınabilir vch-6560 yeşil” ürünü satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kere sorunsuz kullanabildim, daha sonra çalışmamaya başladı. Motoru prizdeyken, yani şarjdayken ça
Trendyolmilla’dan bir kaban ve bir kot pantolon satın aldım, daha sonra bu ürünleri 19 Ekim’de Trendyol Express aracılığ...ıyla iade için kargoya verdim. Ancak iade gönderim yaklaşık 10 gündür Kocaeli Transfer Merkezi’nde bekliyor ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Trendyol canlı destek ile birka
Trendyol üzerinden vacuumpro isimli satıcıdan 10.10.2026 tarihinde #11695600684 sipariş numarası ile bir ürün satın aldı...m. İade sürecinde bir karışıklık yaşayarak, bu satıcıya ait olmayan farklı bir ürünüm olan topuklu kısa botu yanlışlıkla bu satıcıya kargoladım. Satıcı, kendisine ait olmadığını ga
28 Ekim 2026 gecesi saat 01.33’te Trendyol GO üzerinden McDonald's Cemalpaşa şubesinden yemek siparişi verdim. Uygulamad...a restoranın kapanış saati 01.45 olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, teslimat süreci başlatılmadı. Saat 02.25’te ise siparişimin iptal edildi
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığı iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem bana her...hangi bir seçenek sunmadan ürünün evden alınacağını, taşıyıcı firmanın geleceğini belirtti ve adımları gösterdi. Sonrasında taşıyıcı firma benimle iletişime geçip ürünü evimden tes
Trendyol GO üzerinden Peanut isimli restorandan waffle siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde si...parişim iptal ediliyor. Hesabımda 400 TL indirim sağlayan bir kuponum bulunuyor ve siparişlerimi bu kuponla vermek istediğimde sistem kuponu daha önce defalarca kullanmışım gibi al
Trendyol uygulamasında hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır her sipariş vermek istediğimd...e sorun yaşıyorum. Numaram değiştiği için hesabımı sorunsuz kullanmak ve doğrulama süreçlerini tamamlamak istiyorum ancak sistemde numara güncellemesi yapılamadığı söyleniyor. Bu
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Gezer marka kışlık kadın çizme satın aldım. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görün...üyordu ve teslimat numaram 10959733090, sipariş numaram ise 11710772310 idi. Günler geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve sistemde “yolda hasara uğradı” şeklinde bir ifade gördü
Trendyol’da uzun süredir yüksek ürün ve yüksek kitleli bir mağaza işletiyorum. 22 Ekim saat 12.00 civarında panelimde “t...edarik edememe oranının yüksekliği” gerekçesiyle mağazamın 7 gün süreyle askıya alındığına dair bir uyarı aldım ve o tarihten bu yana mağazam kapalı durumda. Askıya alınma gerekçe
Trendyol üzerinden cerave resmi satıcısından 2 adet krem siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargosuna verildikt...en sonra transfer aşamasındayken ürünün kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle sistem tarafından kendiliğinden iade sürecine alındı ve daha sonra ücret iadesi yapıldı. Sipariş
Trendyol üzerinde porselen ve benzeri kırılabilir, ağır ürünlerin satışını yapmaktayım. Müşteriler tek bir siparişte bir...den fazla ağır ürün aldığında, satıcı panelinde “Paket Bölme” seçeneği bulunmadığı için tüm ürünleri tek bir kargo desi ve barkodu altında göndermek zorunda kalıyoruz. Hem ağır he
Trendyol üzerinden aldığım, çamaşır makinesi dolabı için eksik olan aparatın yer aldığı kargom Trendyol Express Gebze şu...besinde 22 Ekim’den beri bekletilmektedir. Satıcı ürünü 19 Ekim’de kargoya verdi, kargo takip ekranında da 21 Ekim Çarşamba tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen paketim günlerd
21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle gör...üştüm. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal talebimi oluşturdum. Ancak buna rağmen 75 TL olan üye
26.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 2 saattir hem Trendyol hem de Trendyol Millya uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygu...lamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sayfalar yüklenmiyor ve yardım menüsü de dahil olmak üzere içerikler açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, Wi-Fi ve mob
Trendyol üzerinden Reyhan Yapı Elektronik satıcısından 9 Kasım 2025 tarihinde 3.590 TL ödeyerek Hoppo IPL Buz Lazer Epil...asyon cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı ve şu anda atış yapmıyor. Garanti kapsamında servis desteği almak için cihazın yetkili servisine WhatsApp hattı üzerinden
