Trendyol değiştirme

Trendyol hesabıma iPhone üzerinden Trendyol mobil uygulamasıyla giriş yaptığımda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen sıfırlandığını fark ettim. Bu durumu 20.12.2025 akşam saatlerinde gördüm ve o andan itibaren eski hesabıma bir daha erişim sağlayamadım. Uygulamada hesabım s...

Trendyol üzerinden Zineets Taşınabilir Android Projeksiyon + Ses Sistemi Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projektör Ultra HD ürünü satın aldım. Ürünü 18 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve sonrasında teslim aldım ancak içinden çıkan kumanda ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Kumanda çalışmadığı için ...

Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde 3.800 TL ödeyerek satın aldığım robo dikey şarjlı katlanabilir süpürgem, yaklaşık 20 gündür tamamen arızalı durumda ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak için telefon ve e-posta yoluyla defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamı...

Trendyol üzerinden aldığım sipariş kapsamında tarafıma gönderilen bluz kusurlu / yırtık geldi. İade talebi oluştururken gerekli fotoğrafları sisteme yükleyerek ürünün kusurlu olduğunu açıkça belgeledim. Ancak ürün kusurlu gelmesine ve bunu kanıtlamama rağmen, sistem iade için kargo firmasına gidip ş...

Trendyol üzerinden telefon siparişini 09.01.2026 da verdim. Sipariş alındı en geç 12.01.2026 kargolanacak olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmedi Trendyol asistan üzerinden satıcıya mesaj attım dönüş olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim yoğunluktan gönderilmemiştir iptal ed...

Trendyol üzerinden 03.01.2026 tarihinde osveld Haily saç şekillendirme ve kurutma seti aldım. Cihazın düzleştirmek için kullanılan tarak şeklindeki başlığı yuvasına tam oturmuyor. Diğer başlıkları takarken kilit sesi geliyor ve sabitleniyor, ancak tarak olan başlık tam oturmadığı için kullanmaya çal...

Taçev marka tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir tencerenin kulpunun uyumsuz olduğunu, yerine tam oturmadığını fark ettim. Ürün daha en başından bu şekilde hatalı geldi. 13.01.2026 tarihinde teslim aldığım bu ürün için birebir ürün değişimi talep ediyorum. Trendyo...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Watch 3 akıllı saatim yaklaşık 1 yıl sonra aniden bozuldu ve şu an hiç açılmıyor. Ürünü satın aldıktan sonra arıza yaşayınca hem Trendyol’u hem de satıcı firmayı aramama rağmen sorumluluk kabul edilmedi. Saat bozulduktan sonra satıcı firmayla iletişime geçerek...

Uzun süredir Trendyol satıcısıyım ve özellikle son 3 yıldır Trendyol Satıcı Destek tarafına defalarca iletmeme rağmen çözülemeyen, iade kargo bedelleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Keyfi yapılan iadelerde ve hatta daha önce iade reddi almış ürünlerin tekrar iadesinde dahi gidiş–dönüş ka...

Trendyol üzerinden 10869230921 numaralı sipariş ile bir adet TCL televizyon satın aldım. Ürünü özellikle Trendyol Express ile “2 günde kapında” ibaresini gördüğüm için, İstanbul Ümraniye adresime hızlı teslimat vaadine güvenerek tercih ettim. Siparişi 11.01 tarihinde oluşturdum ve ürün sayfasında ik...

Trendyol üzerinden Crastos İletişim satıcısından Mi TV Stick cihazı satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra cihazı televizyona taktığımda cihazın düğmesinin sürekli yanıp söndüğünü, yani cihazın arızalı olduğunu gördüm. Ürünü 5 Aralık’ta teslim aldım, ertesi gün yani 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden i...

10714943680 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Kayseri Kilim Mobilya şubesinden aldığım baza 05.12.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüğümde, servisin eve gelip kırık parçayı değiştireceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen ...

Trendyol üzerinden Yenidünya Optik satıcısından 8 Aralık’ta bir gözlük satın aldım. Gözlüğü hiç kullanmadan, yasal süreler içinde iade ettim. Teslimat numaram 10031860845’tir. Ürünüm satıcı tarafından iki kez iade incelemesinden geçirilerek reddedildi. İlk iade reddinde üründe herhangi bir çizik ve...

+4

Trendyol üzerinden Xiaomi çift modlu bir mouse satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım ürünün artık ışığı yanmıyor ve çalışmıyor durumda. Üründe yaşadığım arıza sonrası satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak satıcı mesajlara cevap vermedi, aradığımızda da telefonları açmadılar. B...

Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini talep ettik. Yetkili servis kutuları açı...

Dyson v12 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Kısa süre önce cihazın çöp haznesindeki conta yerinden çıktı ve bu durum kullanım konforunu ve ürünle ilgili güvenimi olumsuz etkiledi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, conta için yalnızca ücretli olarak yardımcı olabilecekl...

Trendyol üzerinden 10102518973 teslimat numaralı siparişimde 5 kutu oyunu içeren bir set satın aldım. Bu setin içinde “Küre” oyunu olması gerekirken tarafıma yanlış olarak “Kulami” oyunu gönderildi. Siparişimi 5 Ocak’ta teslim aldım ve yaklaşık 8 gündür bu problem devam ediyor. Yanlış ürün gönderim...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili servis televizyonları k...

Trendyol Değişim Talebime Rağmen Onaysız İade Yaparak Beni Zarara Uğrattı! Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından kampanyalı olarak 24.000 TL’ye Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş ettim, 7 Ocak’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında arızalı/ayıplı olduğunu fark et...

Bugün sabahtan beri bilgisayarımdan Trendyol’a üye olmaya ve siteyi açmaya çalışıyorum; ancak trendyol.com hiçbir şekilde yüklenmiyor. Diğer bütün internet siteleri sorunsuz açılırken yalnızca Trendyol sayfası yükleniyormuş gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor; üye olma veya giriş alanları da çalışmıy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Direct Nexus otomatik burun aspiratörünü yaklaşık 1 ay önce aldım ve üründen memnundum, ancak son 3 gündür cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Pil değişimi ve benzeri denemeleri yapmamıza rağmen ürünü çalıştıramadık. Sorun yaşadıktan sonra Trendyol üzerinden satıcıyla ...

Aylardır Trendyol’da farklı kategorilerde ürünleri takip ediyorum ve fiyatlarla sürekli, mantıksız bir şekilde oynandığını görüyorum. Örneğin bir ürünün fiyatı bir gün önce 2.000 TL iken ertesi gün 4.000 TL’ye çıkıyor, birkaç gün sonra tekrar 2.000 TL’ye düşüyor. Bu durum giyim, ayakkabı ve ev ürünl...