to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabahtan beri bilgisayarımdan Trendyol’a üye olmaya ve siteyi açmaya çalışıyorum; ancak trendyol.com hiçbir şekilde yüklenmiyor. Diğer bütün internet siteleri sorunsuz açılırken yalnızca Trendyol sayfası yükleniyormuş gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor; üye olma veya giriş alanları da çalışmıyor.
Bilgisayarımı kapatıp açtım, sayfaları yeniledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Canlı destek butonuna bastığımda bile açılmadı. Site içinde daha önce olan e‑posta yenileme ya da şifre değiştirme gibi bölümleri de göremiyorum; kendi kendime çözebileceğim herhangi bir yönlendirme yok. Sorunun bilgisayarımdan değil Trendyol’un sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü başka hiçbir sitede böyle bir problem yaşamıyorum.
Bu süreçte bilgilerin girilmiş gibi görünmesine rağmen hesabımın gerçekten açılıp açılmadığını, kişisel bilgilerimin sisteme kaydedilip kaydedilmediğini de bilmiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor. Sadece Trendyol’dan alışveriş yapmak istemişken, bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraştırılmak ve bilgisayar kullanıcılarının bu kadar geri planda kalması açıkçası kırıcı oldu; markaya olan saygımı da ciddi anlamda azalttı.
Trendyol’un bilgisayar üzerinden üyelik ve giriş süreçlerini acil olarak gözden geçirip düzeltmesini, yaşadığım bu teknik sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve kişisel bilgilerimin durumuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama kendi kendine hesabımdan çıkış yaptı ve şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştım. İşlem başarılı görünüyor ama e‑postama hiçbir mail gelmiyor. Daha önce Trendyol’dan m...
Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre değişikliği” adımlarını takip ediyorum ancak sistem sürekli link gönderildiğini söylemesine rağmen kayıtlı mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ettiği için hesabı...
Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir giriş yaptığım ana hesabım bir anda kapandı ve hiç kullanmadığım, bana ait olmayan bir e‑posta adresiyle ilişkili başka bir hesap devreye girdi. O günden beri eski hesabıma bir türlü geri dönemiyorum. Eski hesabımda tüm geçmiş si...
Bugün sabahtan beri Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Normalde kullandığım hesabıma erişemeyince Apple kimliğim ile giriş yaptım; ancak bu sefer farklı bir adres üzerinden oturum açılmış gibi görünüyor ve sanki tamamen yeni bir hesap oluşturulmuş gibi duruyor. Şu anda Trendyol...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...
Yorumlar