Halkbank Sistemde Başvuru Bulunamadı Hatası Nedeniyle 5000 TL Bedel İadesi Alınamıyor
TOKİ başvurum için yatırmış olduğum 5000 TL başvuru bedelini Halkbank üzerinden iade almak istiyorum ancak Halkbank sistemine girdiğimde “başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Başvuruma ait dekont ve bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde başvurum görünmüyor. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorun düzelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
5000 TL başvuru bedelimin, başvuruyu yaptığım banka hesabına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













