Dyson V12 Çöp Haznesi Contası Çıktı: Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v12 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Kısa süre önce cihazın çöp haznesindeki conta yerinden çıktı ve bu durum kullanım konforunu ve ürünle ilgili güvenimi olumsuz etkiledi.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, conta için yalnızca ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Yeni sayılabilecek bir üründe, çöp haznesi contasının kendiliğinden çıkmasını kullanıcı hatası olarak görmediğim ve bunun üretim ya da parça kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson’ın, v12 süpürgemin çöp haznesindeki contayı ücretsiz olarak değiştirmesini veya gerekli parça desteğini ücretsiz şekilde sağlamasını talep ediyorum.