Simplicity Botunda Kalite Sorunu: Az Kullanıma Rağmen Yırtılma Ve Satıcı Çözüm İhmali

Trendyol üzerinden Simplicity adlı satıcıdan siyah cilt, sivri burun, ortadan dikişli topuklu bot satın aldım. Ürünü 25 Kasım 2025 tarihinde aldım ve her gün giydiğim bir bot değil; 2–3 ayda bir kez giymişimdir, toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen botun ucunda ciddi bir yıpranma ve yırtılma oluştu.

Bu kadar az kullanımda bu derecede deformasyonun oluşması üründe kalite sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise sadece zaman aşımı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.

Az kullanılmış olmasına rağmen bu hale gelen bot için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak iade, değişim ya da en azından mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.