to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Logosuz Ve Kusurlu Çatal Kaşık Seti İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Felina Nida 12 kişilik 60 parça çatal kaşık seti sipariş verdim. Ürün 7 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda yemek kaşığı ve tatlı kaşıklarının hiçbirinde logo olmadığını, çatallarda ise logonun çok silik olduğunu gördüm. Ayrıca takımın bazı parçalarında ciladan kaynaklı bariz kusurlar bulunuyor.
Bu durum hem ürünün orijinalliği hem de kalite algısı açısından beni rahatsız etti. Trendyol üzerinden değişim talebiyle satıcıya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ilandaki gibi logolu ve hatasız şekilde gönderilmesini ya da mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
