Trendyol Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve SMS Doğrulama Sorunu

Trendyol uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum. Kendi aktif kullandığım doğru numaramı girdiğim halde sistem bu numaranın kullanılamayacağını söyleyip reddediyor ve başka bir numara yazmamı istiyor.

Şifresini ve mailini unuttuğum eski hesabım nedeniyle de numaramın sistemde takılı kaldığını düşünüyorum. Uygulama içinde canlı desteğe bağlanılacağı söyleniyor ancak herhangi bir gerçek destek alamıyorum. Hesabımda şu an kullandığım mail adresi kayıtlı ve şifresini de biliyorum fakat telefon numarası bu hata yüzünden doğrulanamıyor.

Bu nedenle bankalardan SMS doğrulama kodu alamıyor, alışverişlerimin ödemesini yapmakta sorun yaşıyorum. Trendyol’un, kendi adımı taşıyan mevcut hesabımda telefon numaramı engelsiz şekilde kullanılabilir hale getirmesini ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.