to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ürün Aldım, Yeni Sıfır Ürün İstiyorum
Trendyol üzerinden “Robo” isimli satıcıdan şarjlı tabancalı boya ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketini açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu alışverişte yeni ve kullanılmamış bir ürün için ödeme yaptım. Bu nedenle tarafıma en kısa sürede gerçekten sıfır, kullanılmamış bir ürün gönderilmesini, mevcut kullanılmış ürünün de ücretsiz şekilde geri alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden “Robo” isimli satıcıdan şarjlı tabancalı boya ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ben bu ürünü sıfır ve hiç kullanılmamış olarak satın almışken, kullanılmış bir ürün gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu alışverişte yeni ve kullanılmamış bir ürün için ödeme yaptım. Buna rağmen kullanılmış ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Tarafıma en kısa sürede gerçekten sıfır, hiç kullanılmamış bir ürün gönderilmesini ve şu an elimde bulunan kullanılmış ürünün de hiçbir kargo ücreti yansıtılmadan adresimden alınarak geri iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun Trendyol ve ilgili satıcı tarafından hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
.
