Trendyol çözüm

15.03.2026 tarihinde saat 18:04’te Trendyol GO üzerinden Karaman Park AVM Popeyes şubesinden Larende Mahallesi adresime bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği gibi, kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapatmış, zile basma ya da adresime gelme durumu hiç olmam...

23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık bir hafta sonra ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL indirimli hale geldi. Bu süreçte ürünü iptal etmek istediğimde, sistemde “ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilemez” u...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama beni hesabımdan çıkardı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlamadığım için “şifre sıfırlama” talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Önemli olan nokta şu ki Trendyol’dan reklam ...

Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde verdiğim ve 13 Mart’ta teslim edilen #11040700407 numaralı siparişimde Loreal markasına ait 4 adet şampuan ve Maybelline New York Express Brow Ultra Slim kaş kalemi bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca şampuanlar çıktı, kaş kalemi yoktu. Eksik ü...

Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde yazlık bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 262234883424. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak yaklaşık 15 gündür sistemde sürekli “teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takipte 15 gün...

Trendyol üzerinden “Gira Official” satıcısından iki adet elbise sipariş ettim ancak siparişimdeki ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve üstelik kullanılmış ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem farklı olması hem de daha önce kullanılmış izlenimi vermesi nedeniyle büyük bir hayal kırı...

+3

02 Mart 2026 tarihinde Trendyol satış platformu üzerinden Ritnice adlı butik satıcıdan 2 adet pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlgili siparişimin numarası 10273910409’dur. Ürün 03 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak şehir dışında olmam sebebiyle teslim alınamamıştır. ...

Vitabear markasının Sleepy Bear ürününü, daha önce defalarca kullanıp tek kullanımda dahi uyku getirici etkisini net şekilde gördüğüm için yeniden satın almak istedim ve Trendyol üzerinden “Kozmetik Pınarım” adlı mağazadan 815 TL ödeyerek sipariş verdim. 10262122239 numaralı bu siparişim 27–28 Şubat...

10302197929 teslimat numaralı ayakkabı siparişimi 09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bayramda giymek için verdim. Sipariş oluşturduğumda sistemde kargoya veriliş tarihi 11.03.2026, tahmini teslim tarihi ise 12.03.2026 olarak görünüyordu. Teslim tarihi geldiğinde kargonun hâlâ verilmediğini görd...

Bursa’da Trendyol üzerinden su bayiliği yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır bazı müşteriler sistemdeki bir açıktan faydalanarak sipariş veriyor, online ödemeyi yapıyor, biz ürünü adrese götürdüğümüzde ise kapıyı açmayıp ürünü teslim almıyor ve siparişi iade ettiriyor. Bu durumda götürdüğümüz ürün, yol ve...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde yüksek meblağlı kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10299868608. Daha önce defalarca kez hesabım üzerinden not düşmeme ve özellikle “Kolay Gelsin kargo ile göndermeyin” dememe rağmen, bu siparişim yine Kolay Gelsin kargo firmasına verildi....

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Acar marka Karat 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı ürününü sipariş ettim. Siparişim için “kargoya verildi” bildirimi geldi ve tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak günlerce sistemde sadece “kargoya verildi” olarak kaldı, herhangi ...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Tonar Store satıcısından 38 numara ayakkabı sipariş verdim, siparişim 13 Mart’ta teslim edildi ancak kutudan 37 numara ayakkabı çıktı. Sipariş numaram 11033939961’dir. Uygulama üzerinden satıcıya sipariş sorunu olarak mesaj yazdım, ekranda 24 saat içinde dönüş yapılacağ...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Radia s ısıtıcı siparişi verdim. Satın aldığım ürün için aynı gün kargo, ertesi gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve 4 gündür kargoya dahi verilmedi. Teslimat numaram 10311676344’tür. Ürünün...

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında yaptığım yüksek tutarlı alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat’ta ablama gönderdiğim link üzerinden yaklaşık ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Saravita Portable ağız duşunun başlıkları cihazla uyumlu çıkmadı, arıza sokulan başlıklar cihaza takılmıyor ve bana hatalı başlıklar gönderildi. Ürünü 18 Şubat’tan bu yana bu şekilde kullanamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca telefonla arayarak durumu a...