Delonghi Radia S Isıtıcı Teslim Edilmedi Ve Kargo Gecikmesi Yaşanıyor

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Radia s ısıtıcı siparişi verdim. Satın aldığım ürün için aynı gün kargo, ertesi gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve 4 gündür kargoya dahi verilmedi.

Teslimat numaram 10311676344’tür. Ürünün bedeli 13.344 TL ve bu tutara rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bir süre daha beklemeniz gerekiyor” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve verilen teslimat sözlerinin arkasında durulmuyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişini verdiğim Delonghi Radia s ısıtıcının acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.