to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yerine 4 ay eksik garantiyle gönderilmiş görünüyor.
Bu ürünü özellikle ders çalışmak için ve acil ihtiyacım olduğu için aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade veya değişim yapabileceğim söylendi, ancak köyde yaşadığım için kargo hizmeti gelmiyor ve bu nedenle iade ya da değişim yapma imkanım yok. Zaten bilgisayara hemen ihtiyacım olduğu için ürünü geri göndermek de benim için pratik bir çözüm değil.
Ben bu ürünü sıfır ve tam garanti süresiyle almışken, garanti süresinin eksik görünmesi nedeniyle mağdur oldum. İade ya da değişim yapamadığım için Trendyol’dan, yaşadığım bu garanti eksikliği ve kısıtlı imkanlarım göz önünde bulundurularak, öncelikli olarak garanti süresinin eksik kalan 4 aya tamamlanıp toplamda 24 aya uzatılmasını, bu mümkün olmuyorsa da uygun görülecek bir miktar ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Embeauty markasına ait selülit karşıtı jeli, Trendyol üzerinden 10341667824 sipariş numarasıyla Antalya’da satın aldım ve 350 TL ödedim. Ürünü 1 ay boyunca aralıksız kullandım, ilk günden itibaren ciddi bir yanma, kızarıklık ve kabarma problemi yaşadım. Jel cilde sürüldüğünde acı biber gibi yakıyor,...
Dyson V12 model süpürgemin boru kısmı, süpürme sırasında sallanamıyor ve bu nedenle kullanımı oldukça zorlaştı. Ürünün garantisi bittikten yalnızca 3 ay sonra bu arızayı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, boru arızasının garanti kapsamında olmadığını ve bu konuda yar...
Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge xc8053/01 modelini 28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünü bugün duvardaki askı aparatına, adaptöre takılan arka kısmından yerleştirirken, süpürgeyi aynı anda hafifçe döndürmemle birlikte askıdan düşerek a...
2023 yılında Trendyol üzerinden Heyner Always Anne Yanı park yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yatağın anne yanı aparatı kayboldu ve şu an elimde garanti belgesi de bulunmuyor. Bu nedenle yatağı hiç kullanamıyorum ve bebeğim için mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attı...
Piran Tech CB-107C model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra su haznesinin kapağı bozuldu ve cihazı artık kullanamıyorum. Garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numa...
Lenovo 
Yorumlar