Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35458632

Siparişim 15 Gün Boyunca Teslim Edilmek Üzere Bekliyor, Açık Bilgi Ve İade Talebi

profile
Kemal
Trendyol
15 Mart 11:03
84

Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde yazlık bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 262234883424. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak yaklaşık 15 gündür sistemde sürekli “teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Kargo takipte 15 gündür aynı durumda gözükmesine rağmen ne kargo firmasında ne de Trendyol tarafında net bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca ürünün geç kaldığı için özür dileniyor ve “en kısa sürede bilgi verileceği” söyleniyor fakat somut hiçbir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ürünümün akıbeti hakkında hâlâ net bir açıklama alamadım.

Muğla Datça’daki teslimat adresime ürünün bir an önce ulaştırılmasını veya ürün gerçekten kayıpsa siparişimin iptal edilerek ödememin iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

siparisim-15-gun-boyunca-teslim-edilmek-uzere-bekliyor-acik-bilgi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

profile
Deniz
Trendyol
24 Şubat 18:01
359

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...

teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alinamadi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ümit
Trendyol
16 Aralık 2025 11:00
361

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...

1 Destek

Kolay Gelsin Kargom 11 Gün Boyunca Kayıp, Teslimat Ve İade Talebim

profile
Deniz
Trendyol
27 Şubat 20:48
185

Trendyol üzerinden saç maskesi siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile 16.02 tarihinde yola çıktı ve 18.02 tarihinde Kolay Gelsin Kartal dağıtım merkezinde göründü. Bugün 27.02 olmasına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram 268686838106. Defalarca...

kolay-gelsin-kargom-11-gun-boyunca-kayip-teslimat-ve-iade-talebim-1.jpg

Kolay Gelsin Kargo Takibi 7 Gün Boyunca Sıkıştı, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Aysun
Trendyol
19 Ocak 16:06
127

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile 12.01.2026 tarihinden bu yana “yolda” görünüyor ancak 19.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 268003054161, gönderi Gaziantep’ten Kütahya merkeze teslim edilecek olmasına rağmen 12.01.2026 tarihli “yolda” g...

1 Destek
1 Yorum

Kargom Kayıp, Çözüm Yok: 1619 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi!

profile
Sude
Trendyol
12 Eylül 2025 14:13
611

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim valiz siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. Siparişim en son 29 Ağustos’ta hareket halinde olarak göründü, o tarihten bu yana kargonun nerede olduğu bilinmiyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli’dir. B...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol Kargo datça Trendyol Kargo görünmüyor Trendyol kargo takip Trendyol haksız Trendyol hizmeti Trendyol iade talebi Trendyol adres Trendyol edebilirim Trendyol açığı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri