Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabına Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
15 Mart 15:20
281

Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama beni hesabımdan çıkardı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlamadığım için “şifre sıfırlama” talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor.

Önemli olan nokta şu ki Trendyol’dan reklam mailleri ve verdiğim yemek siparişlerinin e-faturaları mail adresime gelmeye devam ediyor. Yani mail adresim doğru ve aktif olmasına rağmen yalnızca şifre sıfırlama linki gönderilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen “mail adresi değiştirilemez” denilerek bir çözüm sunulmadı. Hesabımda aktif Trendyol Pas üyeliğim ve kaydettiğim favori ürünlerim bulunmaktadır. Bu nedenle hesabıma erişim benim için önemlidir.

Hesabımın telefon numarası doğrulaması veya alternatif bir yöntemle tarafıma yeniden erişime açılmasını ve sorunun teknik ekip tarafından incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Hesabım 1 Aydır Kapalı

profile
29 Ocak 13:56
1.036
sifre-sifirlama-maili-gelmiyor-ve-hesabim-1-aydir-kapali-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Trendyol Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Şubat 20:40
640
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabına Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Edanur
02 Ocak 20:31
1.070
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Telefon Numarası Tanımlanmadığı İçin Giriş Yapamıyorum

profile
Dursun
19 Ocak 18:07
807

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabım Kullanılamıyor

profile
Nurgül
14 Mart 16:19
99
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri