Teslim Edildiği Görünen Kargo Ve Açıklama Talebi

Kolay Gelsin Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 11039015534 numaralı siparişime ait kargo, 14.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Durumu fark eder etmez Kolay Gelsin Kargo ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturduklarını ilettiler ancak şu ana kadar kargomla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Kargomun kime, nereye teslim edildiğine dair de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.












