Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde barkod bulunmadığını ve kullanırken sıvıyı dışarı akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hem sahte hem de ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum. S...

2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal Elseve markasından 3 adet şampuan, 1 adet saç kremi ve 1 adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 10459624511. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan maskara çıkmadı, sadece şampuanlar ve saç kremi vardı. Eksik ürünle ilgili olarak hem satıcı f...

Trendyol üzerinden 15.400 TL tutarında bir bisiklet siparişi verdim, ardından başka bir modeli beğendiğim için ilk siparişi iptal ettim ve yeni bir sipariş vermek istedim. İptal ettiğim siparişin tutarı hesabımda görünmesine rağmen bu parayı yeni alışverişimde kullanamıyorum ve sistem sürekli hata v...

Trendyol üzerinden Karaca marka Elena 6 kişilik kahve fincan takımını bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda fincanlardan birinin köşesinden kırık olduğunu, diğerinin ise yamuk ve hatalı üretim olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Öde...

Trendyol uygulamasında ve web sitesinde bir süredir “satıcı duyuruları” adı altında bir mesaj bölümü aktif hale getirildi. Bu duyuru mesajlarını almak istemiyorum çünkü benim için tamamen zaman kaybı ve uygulamayı kullanırken gereksiz bir kalabalık oluşturuyor. Mesajları açmama, birkaç kez girip çı...

Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Cihazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor...

Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde Dyson marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz kullanım sırasında arıza verdi ve ben de yetkili Dyson servis merkezine gönderdim. 2 Mayıs 2026 tarihinde Dyson servisinin yaptığı inceleme sonucunda, tarafıma resmi y...

Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos satın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt...

Trendyol Pazaryeri’nde D&D Prefabrik isimli mağazamla satış yapmaktayım, üye numaram 1222363’tür. Yaklaşık 1 aydır satıcı paneline üye olup satış yapıyorum ancak stokta ürünüm olmadığı için bir müşteri siparişini iptal etmek zorunda kaldığımda tarafıma 1.000 TL ceza kesildi. Sattığım ürünlerden alac...

Trendyol’un Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak kredi kartımdan her ay gece saatlerinde haberim olmadan otomatik olarak 75 TL çekiliyor. Özellikle gece saatlerinde çekim yapıldığı için bunu sonradan fark ediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Trendyol Pass’in ne zaman ve nasıl ak...

Trendyol üzerinden Betty&Sam mağazasından Belina kayık yaka model elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 28 Nisan Salı günü alındı. 2 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken kargo hareketi tamamen durdu, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. İade süreciyle ilgili olarak hem...

Trendyol’da Brediawro başta olmak üzere toplamda 4–5 mağazamızla emici külot ve hasta bakım tulumu kategorilerinde satış yapıyoruz. Ancak bu kategorilerde beden varyantı açılmasına izin verilmediği için XS, s, m, l, XL, 2XL, 3XL, 4XL bedenlerini tek bir ilanda toplayamıyor, her bedeni ayrı bir ilan ...

Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde telefonumdan 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 7.400 TL ve sipariş numaram 11194435283. Siparişi verdiğimde sistemde kargonun 6 Mayıs’ta çıkacağı ve 8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ kargo ...

Trendyol üzerinden bir Beko fırın satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi koliyi adeta apartman girişine fırlatır gibi bırakmış. Kutu yan yatmış şekildeydi, alt ve yan kısımları yırtılmış, alt kısmı ise neredeyse tamamen açılmış durumdaydı. Bu halde bir beyaz eşyanın...

29 Nisan’da Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan Profine marka köpek maması siparişi verdim. Ürün için teslimat tarihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasında “yolda” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla ve Aya Store...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ankastre fırın satın aldım. Ancak ürün bana teslim edilmeden, 07.05.2026 tarihinde satıcı tarafından kendi inisiyatifiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 11203888287’dir. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Trendyol üzerinden Powertec isimli mağazadan 23 Nisan 2026 tarihinde “TR-404 Şarjlı Burun Kulak Kaş Şekillendirici Kıl Tüy Alma Pro Set Tıraş Makinesi 2'si 1 Arada” adlı ürünü satın aldım (sipariş no: #11167728226). Ürün elime ulaştığında, hijyen ve güvenlik bandı olması gereken asıl koruma noktasın...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico satıcısından anlık indirim ile toplam 9 adet ürün siparişi oluşturdum. Ödemelerini yaptığım ve onayları tarafıma iletilen bu siparişlerin numaraları 11202288907, 11202294044 ve 11202310658’tir. Ancak daha sonra bu siparişler, “sistem hatası kaynaklı ya...

+4

2 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından Braun 230 epilatör satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta Ankara Keçiören’deki adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda içinden çıkması gereken masaj aparatı eksikti. Durumu Trendyol üzerinden mesaj yoluyla satıcıya ilettim. Eksik olan masaj aparatı...

Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın almak isterken öğrenciler için sunulan yüzde 5 indirim hakkımı kullanmaya çalıştım. İndirim kodunu aldıktan sonra daha bir dakika bile geçmeden ürünü sepete ekleyip kodu girdiğimde, sistem her seferinde “bu kodun süresi doldu” şeklinde ha...

Trendyol üzerinden Ayaco Trend isimli satıcıdan 20 Nisan tarihinde 10 adet akustik panel satın aldım ve kargo dahil toplam 1.489 TL ödedim. Ürünleri duvara uygularken panellerin esneme yaptığını fark ettim ancak ne ürün açıklamasında ne de paketin içinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya kul...

Trendyol üzerinden pazartesi günü Anneler Günü için bir tablo siparişi verdim. Siparişimi özellikle Anneler Günü hediyesi olarak düşündüğüm için teslimat tarihine dikkat ederek aldım. Sipariş detaylarında 6 Mayıs teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma sürecine bile geçmedi ve elime ...

24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram 11171411876, toplam sipariş tutarım 2837 TL’dir. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç elime ulaşmadı, diğer iki avizeden birini ise ezik ve eğilmiş şekilde geldiği için mecburen o haliyle takmak zorunda kald...