Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden City İletişim satıcısından 04.12.2025 tarihinde bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayar arızalıydı ve kasa içindeki parçaların bir kısmının ikinci el olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ayrıca bilgisayar ile birlikte gelen monitörde de ölü piksel sorunu vard...

Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren, firma numarası 1189787 olan “Ecem Ayakkabı” isimli satıcının iletişim numarası olarak eşimin telefon numarasını sisteme kaydettiğini, bununla hiçbir ilgimiz olmamasına rağmen yaklaşık Kasım ayı itibarıyla bu nedenle sürekli rahatsız edildiğimizi belirtmek istiy...

Trendyol üzerinden 10779389045 numaralı siparişim ile bir balkon ev salıncağı satın aldım. Ürünü 11 Aralık 2025 tarihinde 4.795 TL fiyatla aldım. Ancak ürün 19 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık 2025 sabah saatlerinde ise hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilerek ücret iadesi ya...

Trendyol üzerinden Single Sword markasından askeri Panço satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ürünü 549 TL’ye satın aldım ancak satıcı aynı ürünü şu anda 1.263,50 TL’den tekrar satışa çıkarmış durumda. Uygun...

Trendyol üzerinden hsk adlı satıcıdan Philips 7000 Serisi elektrik süpürgesini 1 Aralık 2025 tarihinde 8.089 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk gün test edildiğinde, süpürgenin kablo sarma mekanizmasının çalışmadığı, kablo sarma butonuna basıldığında kablonun içeri sarılmadığı ve takıl...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin 29.12.2025 tarihli, CSİ2025003467035 numaralı e‑arşiv faturada ciddi hatalar bulunmaktadır. Faturada T.C. kimlik numaram yer almamakta ve fatura adresim güncel bilgilerimi yansıtmamaktadır. ...

7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9597062727 olan şarjlı testere ve budama makası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve servise verebilmek için satıcıdan fatura talep ettim, ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı ve tarafıma fatura gönderilmedi. Bunun üzerine ...

Deripabuc markalı bir botu, eşim için 2024 Aralık ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldık. Toplamda üç ay kullanılan botu bu yıl tekrar kullanmak istediğimizde tabanında ciddi bir yırtık olduğunu fark ettik. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusu...

Trendyol üzerinden Mango marka “Çift düğmeli midi palto” isimli ürünü satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti ve her şey normal ilerliyordu. Ürünün tahmini teslimat tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 30.12.2025 tarihinde saat 04:34’te, ürün stokt...

Trendyol hesabıma 26.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. 0553******* numaralı telefon ile kayıtlı olan eski hesabıma erişim sağlamak istediğimde sistem beni sürekli yeni açılmış hesaba yönlendiriyor ve eski hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hesabımda kayıtlı banka kartlarım bul...

Trendyol üzerinden Teknomix satıcısından Hoover HLE H9A2TE17 model kurutma makinesini 27 Kasım tarihinde Horoz Lojistik teslimatıyla aldım. Ürünü 12.968 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Makineyi iki gün kullandıktan sonra çamaşırları düzgün kurutmad...

Trendyol üzerinden spor için lapa satın alırken, ekranda yapılan göz yanılsamasına dayalı bir yönlendirme ile bilgim ve açık rızam olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım. Araya Trendyol Plus üyeliği adeta sıkıştırılmış, bu durumu sonradan fark ettim. Bu durumun iyi niyetli olmadığını, kullanıcıyı ya...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim, içinde kedi maması, yumurta ve beyaz peynir olan 9444322512 numaralı siparişim saat 23.00 civarında teslim edildi ancak siparişim eksik ve hasarlı geldi. Özellikle kedim için aldığım mama hiç gelmedi, yumurtalar kırık durumdaydı ve beyaz peynir de akmıştı. Kedi mam...

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından A* H**** Y***** Perde LED ürünü sipariş verdim, ürün 27 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ürün ilanında fişli olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana USB kablolu ürün gönderildi ve ürün kusurlu çıktı; ışıkların bir kısmı yanmıyor, ürün ta...

Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden anl store satıcısından aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızın ikinci gününde hazne kısmındaki kapak kırıldı ve mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldık. Daha sonra bu kapağın değişimini ücret ödeyer...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma yaklaşık 7–8 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sadece telefon numarası güncellemesi yapmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ...

Trendyol’dan verdiğim 10763308693 numaralı siparişim, sipariş tarihinin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, lojistik firmasının sitesinde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve ürün bana ulaşmıyor. Bu du...

Trendyol hesabım yaklaşık 2 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu konuyu öğrenmek ve çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında karşı taraftan ses gelmediği için derdimi...

Trendyol üzerinden 21 Aralıkta Dyson satıcısından süpürge siparişi verdim ve bu siparişte 500 TL tutarında Trendyol çeki kullandım. Elite üye olduğum için belli sipariş ve puan toplayınca 500 TL çek kazanıyorsun. Yani köküne kadar helal çektir. Ancak Dyson siparişimi göndermedi sürekli beni oyaladı,...

Trendyol üzerinden 252958375505 numaralı siparişimle bride malzemeleri satın aldım ve teslimat firması olarak maalesef Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında dağıtıma çıkarıldı ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete dönüştü. Kuryeniz beni aradığında bell...

Trendyol üzerinden Tomrish Shop isimli satıcıdan fotoğraflı magnet siparişi verdim. Toplamda iki kez sipariş oluşturdum ve yaklaşık 380 TL ödeme yaptım. Ancak gelen magnetler ne gönderdiğim ölçüde ne de beklediğim boyutta değildi. Daha önce başka bir sayfadan yaptırdığımda gönderdiğim normal fotoğra...

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum #10594851704 ve #108*****136 numaralı iki ürünüm Aras Kargo tarafından Sakarya‑Serdivan bölgesinde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” ve “incelemede” olarak görünmektedir. 14 Ekim’den bu yana ne ürünlerime ulaşabildim ne de sorunla ilgili ne...

Trendyol üzerinden Dolap uygulamasında bulunan “Dolapta Sat” botu ile bir kazak ilanı açtım. Bu özellikte satıcı olarak yalnızca ürün fiyatını belirliyorum, açıklama ve kargo bedeli gibi kalan tüm detaylar sistem tarafından otomatik oluşturuluyor. Ürünüme 70 TL teklif geldi ve kabul ettim, satıştan ...