to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Eksik Gönderim Ve Cevapsızlık
Trendyol üzerinden Petgoods isimli satıcıdan Reflex marka köpek pedi satın aldım. 30 adetli 3 paket ürün sipariş ettim, toplam 1.336 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 10 adetli 1 paket ürün teslim edildi.
Siparişimi 24 Aralık’ta verdim, ürün 29 Aralık’ta elime ulaştıktan hemen sonra Trendyol ve satıcıyla iletişime geçip durumu bildirdim. Benden sipariş bilgisi ve görsel istediler, sipariş numaram olan #10818579805 dahil olmak üzere tüm bilgileri paylaştım, fotoğraf da gönderdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin tamamının gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksik kısmının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Daha önce Trendyol da kötü bir deneyimim olmuştu beni tetikledi sanırım yine aynı şeyi yaşadığımı düşündüm geç iletişimde olunca böyle düşündüm yanılmışım şirket özür dileyerek hem iade hem siparişimi tam teslim etti yanlıkla olduğunu söyledi özürlerini iletti beni mahcup etti.
