Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden Lüks Belinay mağazasından iç çamaşırı satın almak istedim. Aynı üründen 2 adet alarak toplam 473 TL ödeme yaptım, yani ürün başına yaklaşık 236 TL ödemiştim. Stokta ürün olmasına rağmen bu siparişlerim kendiliğinden iptal edildi. İlk iptal sonrası tarafıma bir kupon tanımlandı. B...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden E*** Ç****** satıcısından 10835351153 numaralı sipariş ile 223 TL bedelle “Tutku 0111 Erkek Ribana Arjantin Paçalı Boxer 6 Adet” ürününü satın aldım. Ödemem alındı ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Ancak satıcı, tek taraflı olarak “fiyat hatası” gerekçesiy...

Trendyol GO üzerinden aldığım ürünüm pazartesi sabahı kargoya verildi, ancak Isparta’da ikamet etmeme rağmen gönderim yanlışlıkla Antalya iline yönlendirilmiş. Araya yılbaşı tatili de gireceği için teslimat süreci gereksiz şekilde uzadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana sadece ...

24.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Dore Bella olan bir ürün siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve Beykoz PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görülmesine rağmen, ürün bilinçli bir şekilde bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Bu ...

31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan 75 TL tutarında “Trendyol” açıklamalı bir üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Herhangi bir yerde onay verdiğimi, bilgilendirildiğimi ya da kendi rızamla böyle bir üyelik başlattığımı hatırlamıyorum; haberim ve açık onayım ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından taşınan 7340029235856569 takip numaralı gönderisi, sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde “adıma teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir. Ne herhangi bir kurye kapıma gelmiş, ne imza alınm...

Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta Stanley Classic 1l mavi termos satın aldım. Ürünü sıcak içecekler için kullandığımda, içine koyduğum sıcak su en fazla 2 saat içinde soğuyor. Oysa ürün açıklamasında 24 saat sıcak tuttuğu belirtiliyor. Yalıtım problemi olduğu çok açık şekilde ortada. Bu sorunu fark e...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55T6C model bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Ceva firmasıyla, xw0058501 kargo takip numarasıyla Bitlis Ahlat adresine gönderilecek. Sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 8 gündür ne kargonun nerede olduğuna dair net ...

Trendyol üzerinden Lacoste high neck zip pique sweatshirt adlı ürünü 05 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün taksitli satış fiyatı 3.176 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 30.176,01 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Yani üründen dolayı kartımdan yaklaşık 10 kat fazla ücret tahsil edilmi...

Miss Beyza Butique firmasından Trendyol aracılığıyla 23 Aralık 2025 tarihinde 10815109048 sipariş numarasıyla “İthal Baskılı Tül Astarlı Halka ve Klips Detaylı Tasarım Elbise” satın aldım. Elbiseyi genel olarak çok beğendim; ancak klips kısımlarının açılması nedeniyle sadece bu sebeple iade talebind...

Trendyol hesabımdan onayım ve bilgim olmadan bu sabah saat 09.38’de “mutabakat” adı altında 75 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem Ziraat Bankası mobil bankacılık kartımdan gerçekleşmiş görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Benim özellikle dikkatimi çeken, bu tür izinsiz çekimlerin y...

21.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros marketten 500 TL tutarında, 250 TL kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişimin 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hala teslim ...

29 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “gozluksaatmarket” adlı satıcıdan Dsquared marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra orta plastik kısmında açılma oldu. Bunun üzerine Trendyol asistana yazarak iade analiz kodu talep ettim, amacım para iadesi değil, ürünün tamir e...

Trendyol üzerinden Derya Home mağazasından 7 Aralık tarihinde Bosch 8 serisi kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Hatay Arsuz’daki adresime hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen Bosch servisi de cihazdaki hasarı tespit ederek durumla ilgili tutanak tuttu. Bu nedenle 15 Aralık ta...

Trendyol üzerinden verdiğim kedi maması siparişi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram 10796379895 olmasına rağmen hâlâ ürünüm yok. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de makul bir açıklama yapıldı. Hem Kolay Gelsin kargo hem de Trendyol müşteri hizm...

Yıllardır düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 26 Aralık’ta kampanyadan kendime bir koşu bandı siparişi verdim. Günlerdir ürünün gelmesini beklerken kargocuya kadar arayıp bilgi almaya çalıştım. Ancak 31 Aralık’ta kendi siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yap...

Trendyol Satıcılarına Aksiyon Alınsın Trendyol üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde, “Aqualed Akvaryum Aydınlatma Sistemleri” isimli satıcıdan Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere 10829807867 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde bek...

Trendyol üzerinden S***** Ö******** isimli satıcıdan yaptığım alışverişte aldığım ayakkabıyı, bana hiç olmamasına rağmen 19 Aralık’ta iade ettim. Ürünü ayağıma dahi giyemediğim halde, iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüğümde ise herhangi bi...

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Pet Pro Evcil Market satıcısından kedi kumu siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası müşterilerine özel tanımlanan 250 TL’lik indirim kodunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, siparişimde yer alan ürünler yerine iki farklı ürün gönderdi. Bu...

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP CE505X CF280X crg 719h tonerden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten 2 adet olması gerekirken sadece 1 adet toner çıktı. Sipariş numaram 10713977046’dır. Durumu satıcı “İzmir Kartuş” a ilettiğimde, eksik gönderilen ürünü tedari...

Trendyol GO üzerinden Mopaş Market’ten cam bardak alışverişi yaptım. Siparişim dün teslim edildi ancak bardaklardan ikisi tamamen, diğerleri ise poşet içinde parça parça kırılmış halde geldi. Ürünler bu şekilde ulaştığı için hem kullandığım paradan oldum hem de ihtiyacım olan ürünü kullanamaz hale g...

+1

Trendyol üzerinden satıcısı test2234 olan bir firmadan 14 Aralık tarihinde marangoz seti satın aldım. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, böyle bir ürünün fiilen kargoya verilmediğini, sadece b...

23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mart Notebook isimli kırtasiye ürününü hediye olarak göndermek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 10816540269’dur. Ürün daha kargoya bile verilmeden, 29 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan sipariş iptal edilip iade oluşturuldu. Ürünü hediye edeceğim ...