Karaca Vantuz Süpürge Kapak Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Beste

29 Aralık 2025 23:27

250

Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden anl store satıcısından aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızın ikinci gününde hazne kısmındaki kapak kırıldı ve mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldık. Daha sonra bu kapağın değişimini ücret ödeyerek yaptırdık ancak kısa süre sonra aynı parça tekrar kırıldı.

Bugün itibarıyla kapak artık tamamen yerinde durmuyor ve süpürgeyi çalıştıramıyoruz. Ürün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden defalarca sorun çıkarınca açıkçası kalite ve dayanıklılık konusunda çok hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Konu ile ilgili Karaca tarafıyla görüştüğümüzde, bu duruma bir çözüm bulunamayacağı, sadece ücretli şekilde yetkili servise yönlendirilebileceğimiz söylendi. Sürekli aynı parçanın kırılması kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem gibi görünüyor.

Bu nedenle, Karaca’dan mağduriyetimizin giderilmesi için süpürgenin ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Süpürge Başlık Hortumu Ve Batarya Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Tanin

Trendyol

31 Ağustos 2025 15:22

279

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge'nin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtildiği gibi 45 dakika gitmiyor, çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve hâlâ 2 yıl garanti kapsamında....

Karaca Süpürge Başlık Hortumu Ve Batarya Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

karaca-supurge-baslik-hortumu-ve-batarya-sorunu-garanti-kapsaminda-cozulmuyor-2.jpg

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Karaca Süpürgemin Bakımında Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Ayça

Trendyol

16 Şubat 2025 02:25

550

23 Ağustos 2024'de Trendyol'dan Karaca Vantuz Force Max 2 in 1 şarjlı dik süpürge aldım. İlk başta çok güzeldi, ablama da önerdim, o da aldı. Fakat belli bir süre sonra çekmemeye başladı. Sorun etmedim ama bu sefer elimden düşmesiyle toz haznesinin açıp kapatma yeri kırıldı. Karaca'ya göndermek iste...

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgemin Onarılmadan İade Edilmesi Ve Servis Sürecindeki İlgisizlik

İrfan

Trendyol

25 Kasım 2025 12:27

387

29 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bataryasının şarj almadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, gövde, batarya ve şarj kablosuyla birlikte ürünü benden teslim aldı ve inc...

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Süpürgemin Sapı 5 Ayda Kırıldı, Satıcı İlgisiz Kaldı

Meltem

Trendyol

18 Aralık 2025 17:16

162

Philips xc7040/01 SpeedPro dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Kapında AVM adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra sap kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda sapın kırılması, ürünün boru kısmında üretimden k...

Philips SpeedPro Süpürgemin Sapı 5 Ayda Kırıldı, Satıcı İlgisiz Kaldı

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Aynı Noktadan Tekrar Kırılan Süpürge Parçası Ve İade Talebim

Mustafa

Trendyol

27 Ekim 2025 13:06

168

Philips Speed Pro xc7043/1 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve 9.350 TL ödedim. Ürünün başlığının üzerindeki boru kısmı geçen hafta tekrar kırıldı. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştık ve o zaman serviste parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı noktadan ikinci kez kırılması...