Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve Onaysız İptal Nedeniyle Fiyat Farkı Telafi Talebi

ID:34707651

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Onaysız İptal Nedeniyle Fiyat Farkı Telafi Talebi

Mustafa

Trendyol

30 Aralık 2025 11:54

179

Trendyol üzerinden 10779389045 numaralı siparişim ile bir balkon ev salıncağı satın aldım. Ürünü 11 Aralık 2025 tarihinde 4.795 TL fiyatla aldım. Ancak ürün 19 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi.

30 Aralık 2025 sabah saatlerinde ise hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Bu süre içinde ürünün güncel fiyatı yaklaşık 7.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve arada ciddi bir fiyat farkı oluştu. Ben ürünü zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi için satın almışken, geç teslimat, ardından da onaysız iptal ve iade ile mağdur edildim.

Trendyol Asistan ile bir kez, satıcı firma ile de mesaj üzerinden 3–4 kez görüştüm ve ürünün ilk satın aldığım 4.795 TL’lik fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini veya satıcı firmanın kendi güncel fiyatı üzerinden tarafıma ödeme yapmasını talep ettim. Ancak Trendyol Asistan “yapacak bir şey yok” diyerek konuyu kapattı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de bu süreçteki iletişim ve onaysız iptal sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ilk satın aldığım fiyat üzerinden gönderilmesini veya güncel fiyat farkımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Mustafa

30 Aralık 2025 11:48

Firmanın tarafıma ulaştırmış olduğu cevap görsele ekledim firma yardımcı olmuyor Trendyol gibi kurumsal bir firma bunlara aracılık ediyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Satın Aldığım Ürünler Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Murat

Trendyol

26 Ağustos 2025 22:18

305

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı bluz ve gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10446971907). Ödemesini yaptığım ürünler, tedarik yok denilerek 23 Ağustos 2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin, aynı bedenlerinin 26 Ağustos’ta daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. ...

indirimli-satin-aldigim-urunler-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

indirimli-satin-aldigim-urunler-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

1 Destek

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Kaybı

Burçin

Trendyol

20 Aralık 2025 12:45

387

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helmod satıcısından “Helmod 6 kişilik açılır masa sandalye takımı” siparişi verdim. Ödememi Trendyol üzerinden kredi kartımla 6.501 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10739339070. Tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâ...

2 Destek

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Tuğçe

Trendyol

09 Eylül 2025 13:19

285

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10443907645 numaralı siparişimle bir balkon seti satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Satıcıya ulaşamıyorum ve Trendyol müşter...

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Mağduriyet Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Metin

Teknoturan Elektronik

08 Aralık 2025 12:08

441

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...

İskender sonuçtan hiç memnun değil

Tek İade Kodu Nedeniyle Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İskender

Trendyol

12 Mayıs 2025 15:36

656

Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...

1 Destek