Trendyol çözüm

9 Şubat 2026 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Yozgat Merkez E****** A**** Burger King şubesinden 10950695350 numaralı siparişi verdim ve 956 TL ödeme yaptım. Siparişimde 6 adet sos olmasına rağmen hiçbiri gönderilmedi. Gelen köfteler pişmemişti, hatta köftenin içinden taş çıktı, dişim k...

Trendyol Satıcı Destek ekibi üzerinden mağaza devri işlemi yapmak istiyoruz ancak 3 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü tamamlanmıyor. Trendyol satıcı panelinde kayıtlı mağazamızın başka bir firmaya devri söz konusu ve yeni firma bu nedenle faaliyete başlayamıyor. Yaklaşık bir haftadır panel üzerinde...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Happiness İstanbul marka bir mont satın aldım. Ürün elime 7 Şubat 2026 tarihinde ulaştı ancak montun iki farklı yerinden yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu Tr...

Trendyol üzerinden Uslular Giyim satıcısından gri renk atlet siparişi verdim ancak kargodan beyaz renk ürün çıktı. Ürünün etiketini dahi sökmeden, sadece yanlış gönderim olduğu için 7 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol iade talebimi “değiştirilmiş ürün” gerekçesiyle reddetti. Ürünü hiç...

Trendyol üzerinden Plus üyesi olarak bir okul önlüğü satın aldım. Ürünün teslimatının DHL Kargo ile yapılacağı bildirildi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemde 10’unda ürün teslim edilmiş görünüyor. DHL’yi aradığımda, teslimat yapıldıysa normalde bir teslimat kodu olması ger...

Trendyol üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim, teslimat tarihi 3'ü olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 8880930061529749 ve gönderim uzun süredir Etimesgut dağıtım şubesinde bekliyor olarak görünüyor; hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca kez talep ...

Trendyol üzerinden aldığım mobilya ürünü, 4 Aralık Perşembe günü bana teslim edilmesi gerekirken tamamen farklı bir adrese teslim edilmiş. Teslimat numaram 9941509311’dir. Ürünü teslim alan kişiyi tanımıyorum ve o kişi, benim yanımda olmamasına rağmen mobilyanın montaj hizmetini de kullanmış. Durum...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldım. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm...

Trendyol üzerinden verdiğim 10939770054 sipariş numaralı, 10203358863 teslimat numaralı ürünüm sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Dün Trendyol Express kuryesi beni arayarak kargoyu kapıma bırakamadığını, güvenliğin de teslim almadığını söyledi ve yakın bir adres tarif e...

Trendyol üzerinden Philips elektrikli çaydanlık HD 7301 model ürününü satın aldım. Ürün, Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün Şubesi tarafından 4 Şubat Çarşamba günü teslimata çıkarıldı. Kargo görevlisi, ürünü getirmeden önce defalarca beni arayarak kapının önüne inmemi istedi; ben ise giriş katında oturd...

Trendyol üzerinden seakozmetik adlı satıcıdan likit allık siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, dıştan bakıldığında jelatinli ve kapalı görünüyordu ancak açtığımda ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde son derece alaycı bir tavırla karşılaştım ve “kalsın sizde, ...

Trendyol hesabımda kayıtlı e‑posta adresimi değiştirdikten sonra hesabıma erişemiyorum ve iki gündür mağdur durumdayım. Eski e‑posta adresim g******@gmail.com iken, yeni e‑posta adresimi g*******@gmail.com olarak güncelledim. Daha sonra şifremi unuttum ve şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen ye...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek kredi kartıyla metal saklama kutusu satın aldım. Ürün kargo takipte “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı, farklı bir adrese ve kime teslim edildiği belli olmayan bir şekilde teslimat yapılmış. Bu durum üzerine ön...

Trendyol üzerinden S*** Hediyelik adlı satıcıdan nişanımda dağıtmak için 2 Şubat’ta 60 adet mum siparişi verdim. Siparişim 5 Şubat’ta elime ulaştığında paketten yalnızca 40 adet mum çıktığını gördüm. Eksik olan 20 adet mum için satıcı tedarik süreci başlattı, ben de nişanım 14.02 tarihinde olduğu iç...

Trendyol üzerinden Addax mağazasından 9 Şubat 2026 tarihinde bir kot ceket siparişi verdim. 10949925337 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ancak...

Kolay Gelsin Ankara Mamak şubesi üzerinden 268287120933 teslimat numaralı, Trendyol’dan aldığım kitaplık rafı gönderimin Kolay Gelsin tarafından 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 10 Şubat 2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre için...

Trendyol üzerinden Avon’un resmi mağazasından Power Stay kremsi fondöten satın aldım. Ürünü 30 Ocak Salı günü sipariş verdim, 2 Şubat Pazartesi günü teslim edildi ve 6 Şubat Cuma günü, renginin tenime uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve bozulmamış şekilde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 109...

Trendyol Plus üyeliğim 10 Ocak’ta sepette 1 TL olarak bana önerildi ve sadece bu kampanyadan yararlanmak için satın aldım. Üyeliğin 10 Şubat’ta biteceği belirtiliyordu ve ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen 10 Şubat 2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi Bankası hesap kar...

Trendyol üzerinden Petimevim adlı mağazadan 2 paket, toplam 20 kilogram Pro plan kedi maması satın aldım. Daha önce aynı mamayı farklı bir pet shop’tan alıp sorunsuz kullandığım için güvenerek sipariş verdim ancak bu kez gelen mamayı kedilerim kesinlikle yemedi. Üstelik paketlerin cırtlı kısmı düzgü...

6 Şubat tarihinde 0312 963 17 80 numaralı hattan arandım ve Trendyol üzerinden verdiğim kargomun adresime geldiği, kapıma bırakılacağı ve teslimat kodunu söylemem gerektiği belirtildi. Daha önce de kargolarımı bu şekilde teslim aldığım için teslimat kodunu paylaştım ancak eve ulaştığımda kapımda her...

Trendyol üzerinden bugün Trendyol Market alışverişimde “harcadıkça kazan” kampanyası kapsamında alt limiti 800 TL, indirimi 300 TL olan kuponu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “kupon uygulanamamaktadır” uyarısı verdi. Hangi şartı ya da koşulu sağlamadığımı sorduğumda ise tarafıma sadece “alış...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Stradivarius olan kontrast kürk S beden ürünü 10890649424 numaralı sipariş ile 1.790 TL tutarında kartla satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca Tren...

Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux EW6F3494T 600 serisi Sensicare 9 kg 1400 devir A sınıfı çamaşır makinesi, 20 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menderes adresime teslim edildiğinde dış iskeleti boydan boya kırık şekilde elime ulaştı. Kurulum için gelen yetkili servis, sadece dış kasanın değil, iç...