Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Renk Hatası Ve İade Reddi

profile
10 Şubat 17:01
117

Trendyol üzerinden Uslular Giyim satıcısından gri renk atlet siparişi verdim ancak kargodan beyaz renk ürün çıktı. Ürünün etiketini dahi sökmeden, sadece yanlış gönderim olduğu için 7 gün önce iade talebi oluşturdum.

Ancak Trendyol iade talebimi “değiştirilmiş ürün” gerekçesiyle reddetti. Ürünü hiç kullanmadığım, etiketi bile üzerinde olduğu halde bu şekilde bir gerekçe sunulması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Yanlış gönderilen bu ürün için ücret iademin gerçekleştirilmesini ve iade reddi gerekçesinin tekrar incelenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 20:03

Trendyol üzerinden Uslular Giyim satıcısından gri renk atlet siparişi verdim ancak kargodan beyaz renk ürün çıktı. Ürünün etiketini dahi sökmeden, sadece yanlış gönderim olduğu için 7 gün önce iade talebi oluşturdum.

Ancak Trendyol iade talebimi “değiştirilmiş ürün” gerekçesiyle reddetti. Ürünü hiç kullanmadığım, etiketi bile üzerinde olduğu halde bu şekilde bir gerekçe sunulması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Yanlış gönderilen bu ürün için ücret iademin gerçekleştirilmesini ve iade reddi gerekçesinin tekrar incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İptal Edilen Tedarik Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 13:01
158

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddiyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 20:28
200
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gömlek İçin Yasal Sürede İade Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 02:59
1.459
Kusurlu Gömlek İçin Yasal Sürede İade Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
kusurlu-gomlek-icin-yasal-surede-iade-reddi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
kusurlu-gomlek-icin-yasal-surede-iade-reddi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2023 17:46
268

Ekstra Gönderdiğim Elbisenin Ücreti Ve İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 15:26
134
ekstra-gonderdigim-elbisenin-ucreti-ve-iadesi-icin-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri