to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek kredi kartıyla metal saklama kutusu satın aldım. Ürün kargo takipte “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı, farklı bir adrese ve kime teslim edildiği belli olmayan bir şekilde teslimat yapılmış.
Bu durum üzerine önce kargo firmasıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından Trendyol platformu üzerinden de durumu ilettim, yine sonuç alamadım. Trendyol’un bu süreçte sorunu çözememiş olması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti. Teslimatla ilgili ekran görüntüleri ve elimde bulunan görseller de durumu açıkça göstermektedir.
Ben bu sipariş için ücret iadesi istemiyorum, ürünü doğru adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat kaydının ve kargo sürecinin tekrar incelenerek mağduriyetimin, eklediğim görseller de dikkate alınarak giderilmesini Trendyol’dan rica ediyorum.
Satıcı ürünü Trendyol dışı kendi anlaşmalı kargosu ile göndermiş ve kargo firması tarafından yanlış beyan verilmiştir. ‘Adreste bulunamadı’ denmesine rağmen ben tüm gün adresteydim ve kapıma hiç gelinmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş iptal edilmiş ve iade oluşturulmuştur. Bu durum tamamen ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ambalajını dahi açmadan süre içerisinde iade etmek istedim. Site üzerindeki yönergeleri takip ederek Yurtiçi Kargo üzerinden iade kodu aldım ve ürünü kargo şubesine götürdüm; ancak ürünün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle kargo firması ürünü teslim almadı. Bunun üz...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp. Kargo firması ürünümü bulamadı ve siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıp kargo sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünüm...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Trendyol üzerinden Prendi Home adlı satıcıdan saklama/depolama amaçlı kutular satın aldım. Ürünlerin görsellerinde dışı kumaş kaplı, daha dekoratif kutular yer almasına rağmen tarafıma gelen ürünler dümdüz, sıradan mukavva kutu olarak gönderildi ve görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi 28 K...
Yorumlar