Trendyoldan Defolu Mont Ve Yayınlanmayan Yorum

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Happiness İstanbul marka bir mont satın aldım. Ürün elime 7 Şubat 2026 tarihinde ulaştı ancak montun iki farklı yerinden yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunu Trendyol’da yorum yazarak belirtmek istedim fakat tarafıma gönderilen e‑postada yaptığım yorumun yayınlanmayacağı bilgisi paylaşıldı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de bununla ilgili deneyimimi diğer kullanıcılarla paylaşamıyor olmam kabul edilebilir değil.

Bu yaşananlar sonrasında Trendyol’dan, mağduriyetimin giderilmesi adına hesabıma kullanılabilir şekilde kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Gerek ürün kalitesi gerekse yorum sürecindeki bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini rica ederim.