Trendyol çözüm

Emsan marka hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. İlk kullanımda düğmesine bastığım anda düğme yerine oturmadı, havada kaldı ve bir daha ne oturdu ne de düzgün şekilde basılı kaldı. Bu durum daha ilk günden yaşandığı için ürünü iade etmek ve ücret iadesi...

Trendyol üzerinden saten firmasından 27.01.2026 tarihinde bir etek satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve Trendyol Express üzerinden adresten teslim alma seçeneğini kullandım. 02.02.2026 tarihinde evde olmadığımız için iade kargosunu kapının önüne bıraktık. Kargoyu almaya...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.39’da Trendyol üzerinden Burger King Mustafa Kemal şubesinden 10976800086 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş “yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi; aradaki mesafe ise yaklaşık 3 km ve normalde 9–10 dakikalık bir y...

Trendyol üzerinden Codigo - Pazarlama aş adlı satıcıdan 19 Şubat 2026 tarihinde 10978417679 sipariş numarasıyla 664 TL ödeyerek "Roblox 1400 Robux" satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, ilan başlığındaki vaadin aksine sadece 20 sar (Suudi Arabistan Riyali) değerinde bir kod gönderildiğini tespit ett...

Trendyol GO üzerinden Potadog restoranımdan artık sipariş verilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Dün itibarıyla uygulama üzerinden restoran sayfama girildiğinde “aşırı yoğunluk” uyarısı çıkıyor ve müşterilerim sipariş oluşturamıyor. Aynı restoran Yemeksepeti üzerinden sorunsuz şekilde sipariş alabiliy...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi ve takip numaram 265616886251’dir. Kargomun 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken önce 20 Şubat 2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı....

17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Logitech marka bir klavye satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak o anda evde olmadığım için teslim edilemedi ve şubeye geri döndü. Daha sonra özellikle ürünün yeniden adresime yönlendirilmesini talep ettim fakat bu talebim uzun süre sürünceme...

Yaklaşık 3 sene önce Trendyol’da satıcı olarak bir mağaza açtım, ancak o dönemde aktif olarak kullanmadım. Şu anda mağazamı tekrar kullanmak istiyorum fakat mağaza ID’mi ve giriş bilgilerimi kesinlikle hatırlamıyorum. Bununla ilgili olarak Trendyol’a başvurdum ve benden noter ihtarnamesi talep edild...

7.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından paylaştığım linkteki barfiks barını satın aldım. Ürün duvarıma kısa geldiği için kullanımıma uygun olmadığına karar verdim ve ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade talebi oluşturdum. Ürün Trendyol üzerinden Decathlon’a ulaştıktan sonra in...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait Gumin isimli parfümü, sitede “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla gördüğüm için sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, hediyesi gönderilmedi ve ödemeden de 2 adet parfüm ücreti tahsil edildi. Durumu fark edince hem ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 173732002 takip numaralı gönderimim adresim doğru olmasına rağmen kurye tarafından “adres doğru değil” diye işaretlenerek teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp adresimin doğru olduğunu özellikle teyit ...

21 Şubat günü saat 12.24’te Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyor. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazaya ulaşamadıklarını, beklemem gerektiğini söylediler anca...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim market siparişimde dana kıyma istememe rağmen tarafıma dana kuşbaşı ürün teslim edildi. Özellikle yemek planımı dana kıymaya göre yaptığım için bu yanlış ürün teslimatı beni mağdur etti. Sorun sonrası uygulama/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış g...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ambar Ekspress firmasından verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı ve 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılacak şehir olan İzmir’e ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi 18.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün dördünc...

Trendyol üzerinden 2024 yılında Huawei marka kulaklık satın aldım. Ancak ürünün garanti başlangıç tarihi sistemde 2023 olarak görünüyor. Ürünü servise göndermek istediğimde, yetkili servis garanti tarihinin düzelmesi için satıcının seri numarasını faturaya eklemesi veya seri numarasını Elle yazıp ıs...

Kolay Gelsin’in Samsun Atakum bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzerinden 267710008825 numaralı gönderim için sistem tarafından telefonla aranarak evde olup olmadığım teyit edildi ve kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna ...

Trendyol üzerinden Xiaomi TV a Pro 55 model bir televizyon satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan zamanında iade kodumu oluşturdum, ancak Trendyol’un yönlendirdiği aracı kargo firması Horoz Lojistik tam 12 gündür televizyonu adresten almaya gelmedi. İade sürem dolmak üzere ve şu an adreste de deği...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, benim özellikle seçtiğimi hatırlamadığım ve fark ettirilmeden onaylatıldığını düşündüğüm 1 TL’lik bir işlem yapılmış ve bu işlem karşılığında “Trendyol Plus” programına üye olmuşum. Ben hiçbir online alışveriş sitesinde kredi kartımı ka...

Trendyol üzerinden Trendyol’un kendisinin satıcısı olduğu bir Kumtel ocak siparişi verdim. Ürün için “kargoya verildi” bilgisi girilmesine rağmen bir hafta boyunca kargo hareketi hiç oluşmadı. 16 Şubat ile 21 Şubat tarihleri arasında sistemde bekledim, ürünü takip etmeye çalıştım ancak hiçbir güncel...

Trendyol’dan aldığım makyaj fırçası 18 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun Ankara Eryaman acentesinde beklediğini görüyorum ve günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüştüm, yaşadığım gecikm...

Trendyol üzerinden Ekol markasına ait “Torba cepli krop kaban” (barkod no: 8699248284550) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü sadece deneme amaçlı giyme ya da paketten çıkarma esnasında üzerindeki etiket kopmuş. Mağaza ortamında da ürün denemeleri sırasında etiketin kopmas...

Trendyol üzerinden bir masa takımı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, koliyi tam olarak bile açmadan parçalarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Ağır ve büyük bir ürün olduğu için tek başıma taşıyabilecek durumda değilim ve belirtilen kargo firması da evime oldukça uzak. İade talebi oluştu...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Ürün, kargo firması Trendyol Express ile gönderildi; ancak kargo sürecinde ayakkabıya zarar verildiğini, bu nedenle de ürün bana hiç ulaşmadan Trendyol tarafından derhal iade sürecinin başl...