Trendyol’da Kullanılmamış Barfiks Barının İade Reddi

7.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından paylaştığım linkteki barfiks barını satın aldım. Ürün duvarıma kısa geldiği için kullanımıma uygun olmadığına karar verdim ve ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade talebi oluşturdum.

Ürün Trendyol üzerinden Decathlon’a ulaştıktan sonra inceleme sonucu iadem “yeniden satışa uygun değildir” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece duvara ölçü açısından baktım ve uygun olmadığı için hemen iade sürecini başlattım. Trendyol’daki yorumları incelediğimde de benzer şekilde, başka müşterilere de aynı gerekçeyle iade reddi yapıldığını gördüm; bunu da görsellerde paylaştım.

Trendyol asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden yaptığım #10944602521 numaralı siparişime ait bu ürünün iade talebimin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.